篇一:学习中青年干部培训班开班式重要讲话精神心得体会
热电厂巡回检查制度
1 巡回检查管理的一般要求:
1.1 为加强对设备的监视,及时了解和掌握设备运行情况,发现和消除事故隐患,保 证设备正常运行,运行各岗位值班人员应严格执行本制度。
1.2 值班人员应按专责分工和规定的检查路线和检查项目进行认真检查。
1.3 巡回检查工作应由岗位值班人员或经考核合格正在实习的值班人员负责进行,在 巡回检查中不应从事与检查无关的事情。
1.4 各岗位值班人员在巡回检查时思想要集中,应根据检查标准和设备实际情况进行 认真分析,确保巡回检查质量。
1.5 检查时应携带所需工具,包括:听音棒、手电筒、测温仪、抹布等;做到:腿要 走到、眼要看到、耳要听到、鼻要闻到、手要摸到。
1.6 检查人员应根据部颁《电业安全工作规程》和厂颁《运行规程》的要求进行巡回 检查,戴好安全帽,必要时应穿绝缘鞋和戴防高温手套,注意自我保护,确保巡检安 全。
1.7 本制度所规定的巡回检查时间为最长间隔时间,当遇有雷、雨、大风、洪水、高 温、严寒等恶劣天气,除进行正常巡回检查外,应加强重点检查。
1.8 遇有运行方式变更、设备运行异常、设备过负荷或带病运行、备用设备故障或正 在检修、新设备试运行等,应有目的的增加巡回检查次数,做到心中有数。
1.9 巡回检查过程中发现的异常情况,应根据设备异常类别及时处理,如本班不能消 除,应汇报值长,并尽可能采取措施防止缺陷扩大;对于危及人身及设备安全的紧急 情况来不及汇报时,应根据运行规程的规定先处理后汇报。
1.10 对于无故不进行巡回检查、玩忽职守,造成事态扩大者,分场将给予责任人严
厉考核。
1.11
对巡回检查不认真、不能及时发现设备缺陷而导致缺陷扩大或缺陷由上一级部
门检查发现者,将视情况给予责任人不少于 50 元的考核。
1.12 各岗位应按下列时间进行巡回检查,遇有异常情况或重大操作,可经值长确定
同意推迟检查时间或取消一次检查。
2 1 巡回检查时间 值长巡回检查时间 每班次至少对设备进行两次全面、认真检查,时间为接班后及交班前。
2 班长巡回检查时间 除交接班检查外每班次要对所属设备、公用系统等进行两次全面、认真检查(具 体检查时间:2:00、7:00、10:00、15:00、18:00、23:00) 。
3 司炉、司机、电气正值、化水值班员巡回检查时间 除交接班检查外每班次要对设备进行两次全面,认真检查(具体检查时间:1:00, 6:00, 9:00, 14:00, 17:00, 22:00). 4 锅炉副司炉、汽机副司机、除氧值班工、电气副职、化水化验员巡回检查时间 每班次对设备进行四次, 全面检查(具体检查时间: 1:00, 3:00, 5:00, 7:00, 9:00, 11:00, 13:00, 15:00, 17:00, 19:00, 21:00, 23:00). 5 锅炉助手、输煤工、汽机助手、电气电工、化水副值班员巡回检查时间 每班对所属设备进行六次全面, 认真检查(具体检查时间: 1:00, 2:00, 3:00, 4:00, 5:00, 6:00, 10:00, 11:00, 12:00, 13:00, 14:00, 15:00, 17:00, 18:00, 19:00, 20:00, 21:00, 22:00). 3 巡回检查路线
3.1 锅炉岗位巡回检查路线 3.1.1 锅炉运行检查路线
控制室、保护盘→给水平台→锅炉至母管主汽门→紧急放水门→播煤风门→返料 风门→疏水门→一、二次风空预器→返料观察孔→省煤器→过热器→汽包→炉膛中部 看火孔→连排阀→再循环阀→炉门→点火装置→一二次风机→冷渣器→定排门、疏上 水总门→疏水泵、疏水箱→定排扩容器→电除尘→引风机→油泵房→烟道→夹层给水 总门→给煤机→连排扩容器→控制室 3.1.2 输煤值班员巡回检查路线 输煤控制室→燃料棚→#1 皮带→#2 皮带→燃料仓上部可逆配仓带式输送机→燃 料仓下口给煤机→筛分破碎楼→煤仓间→输煤控制室 3.2 汽机岗位巡回检查路线 集控室→开机盘→调速及保安系统→主汽门→汽轮机→发电机→双减器→排油烟 机→主油箱→均压箱→高加→低加→轴加→疏水膨胀箱→凝结水泵→润滑油泵→冷油 器→循环水泵→凝汽器→射水泵→给水泵→凉水塔→除氧器→集控室 3.3 电气岗位巡回检查路线 主控室→#1 发电机和励磁机→锅炉七米平台给煤机配电柜→给煤机→#1、#2 厂变→400V 配电室→#0 厂变→射水泵、给水泵→发电机小室→循环水泵→10KV 高压 室→送风机→电除尘→引风机→水泵房→化水变→化水配电室→化水系统→主控室 3.4 化学专业岗位巡回检查路线 3.4.1 水处理巡回检查路线 运行控制室→RO 装置加药间→RO 装置→水泵房→除盐水箱→中间水箱→中和泵房 (水池)→酸(碱)罐泵→酸(碱)计量间→混床交换器→值班化验室→运行控制室。
3.4.2 水分析巡回检查路线 化验室→取样间→药品间→加药间
篇二:学习中青年干部培训班开班式重要讲话精神心得体会
2020 年秋季学期中央党校中青年干部培训班学习心 得体会感悟
10 月 10 日,2020 年秋季学期中央党校(国家行政 学院)中青年干部培训班在中央党校开班。________总书 记在讲话中提到一条很重要的经验,勉励年轻干部提高 “七种能力”,勇于直面问题,想干事、能干事、干成事, 不断解决问题、破解难题。作为一名党员干部,我们一定 要按照________总书记的指引,提高“七种能力”、锤炼过 硬本领,不断解决问题、破解难题,为实现“两个一百 年”奋斗目标和中华民族的伟大复兴做出应有的贡献。总 书记的讲话提纲挈领、内涵丰富,是对广大年轻干部的谆 谆教导,我们当从中领悟到空谈误国、实干兴邦,立即行 动起来用奋斗擦亮青春底色,以实干担当时代重任。
正如________总书记所说:“展望未来,我国青年一 代必将大有可为,也必将大有作为。这是长江后浪推前浪 的历史规律,也是一代更比一代强的青春责任。”这就要 求作为年轻干部的我们不忘初心,接续奋斗,谱写出无愧
于时代、无愧于青春、无愧于党和人民的壮丽华章。
年轻干部需要验一验自己的本心,体会狠抓落实的实 际内涵。“功崇惟志,业广惟勤”,抓落实体现决策的生 命力,反映决策的归宿感;抓落实是对党和人民、对自身 和国家事业高度负责的集中体现,也是衡量年轻干部政治 品德、工作能力和工作作风的重要标志。鲁迅先生曾经在 他的文章中写道,“我们从古以来,就有埋头苦干的人, 有为民请命的人,有舍身求法的人……这就是中国的脊 梁。”“哪有什么岁月静好,不过是有人替你负重前 行”,新冠肺炎疫情暴发伊始,“逆行者”们义无反顾奔 赴前线,用行动书写初心,用平凡造就伟大,“落实是 金”,这就需要我们把个人的志向与党的事业、国家兴 旺、民族未来和人民幸福结合起来,把小我融入大我,树 立正确的世界观、人生观、价值观,担起时代责任,拿出 真抓的实劲、敢抓的狠劲、善抓的巧劲,以“咬定青山不 放松”的韧劲,把各项工作落到实处、抓出实效。
年轻干部需要拍一拍自己的初心,领悟狠抓落实的深 刻意义。“一勤天下无难事”,一代人有一代人的机遇, 一代人有一代人的使命,当前国际形势复杂形势,完成艰 巨任务迫切需要狠抓落实,切实提高解决实际问题的能
力。________总书记指出,“新时代中国青年的使命,就 是坚持中国共产党领导,同人民一道,为实现两个一百年 奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗。”对 于刚刚步入工作岗位不久的年轻干部们来说,无论从事何 种职业,处于什么岗位,都需要把自己的小我融入祖国的 大我和人民的大我之中,与时代同步伐、与人民共命运, 用卓越高远的志向来扬起人生之帆、开启事业之门,用脚 踏实地的奋斗来实现人生价值、升华人生境界。“纸上得 来终觉浅,绝知此事要躬行”,重实际、说实话不是一朝 一夕的小事,办实事、求实效也不是朝令夕改的易事,抓 紧每一天,做好每件事,走好每一步,才能在奋勇中争 先,在实干中实现芳华。
年轻干部需要炼一炼自己的决心,探索狠抓落实的有效 途径。抓落实,就必须解决落实不力、执行不严的问题;必 须真干、苦干、实干;必须从应付式学习转变为自觉性钻研;
必须脚踏实地、埋头苦干;必须要事不推诿、行不避难。干 事业就要有钉钉子精神,抓铁有痕、踏石留印,稳扎稳打向 前走,过了一山再登一峰,跨过一沟再越一壑,不断通过化 解难题开创工作新局面。一个想干事、能干事的人,总能在 困境中发现转机,在荆棘中找到出路。在社会竞争日趋激烈 的今天,我们知道年轻干部是通过千军万马过独木桥的层层
筛选脱颖而出最终走上工作岗位的,也不得不承认普遍接受 过高等教育的“我们”在面对基层实际、处理群众问题的过 程中还是阅历尚浅、磨炼不足,我们要做的是放下头顶上的 光环,当个身边领导前辈的学习者,善于学习他们为人处事 的方式方法;放下自己的身份,当个百姓呼声的倾听者,善 于倾听他们真实恳切的诉求。________总书记说过,“人的 一生只有一次青春。现在,青春是用来奋斗的;将来,青春 是用来回忆的”。作为年轻干部,既有仰望星空的激情和能 力,还要有脚踏实地的干劲和韧劲,耐得住寂寞、受得住委 屈、经得起考验,始终保持初生牛犊不怕虎、越是艰险越向 前的刚健勇毅,才能用实干书写精彩人生。
篇三:学习中青年干部培训班开班式重要讲话精神心得体会
篇四:学习中青年干部培训班开班式重要讲话精神心得体会
指导 参考 范例
员工薪酬制度实施细则
薪酬内容:基本工资、工龄工资、津贴、效益提成 一、基本工资
职称
基本工资(元 / 月)
试用期工资
主任医师(享受政府特殊津贴) 主任医师 副主任医师 主治医师(临床) 主管(药、技、护、助产)师 医(药、技、护、助产)师 助理医师 医(药、技、护、助产)士
2200 2000 1800
1500 1200 1000
800 600
2000 1800 1500
1200 1000
800 700
500
无职称
500
400
(一)每星期休息一天, 每天工作时间为 8 小时,休息日依院方排班
表执行。加班由医院统一安排,平时加班 1 小时以上起计:
(二)原则上医务人员试用期一个月 ,试用期内不享受效益提成及职
务津贴;
(三)后勤、行政人员有技术职称者套入相应医疗技术职称工资,
无
技术职称者工资另定(参照细则二) 。
--
指导 参考 范例
(四)试用期 1— 3 个月,依职位不同,应聘时由医院决定。西南分
公司属下医疗机构员工,单位间调动,试用期为十天。
(五)因政策关系,经院领导集体审定,报西南分公司领导批准,具
备医疗卫生系列晋升条件的员工,可执行医院内规定,允许低职高聘,
并享受其有关待遇。
二、工龄工资
(一)进入上海澳信医院投资管理有限公司西南分公司医疗机构工
作,工龄满一年以上者,方可享受工龄工资。
其标准如下( 2000 年 3 月始计算工龄):
医师(临床) 100 元 /年
药、技师(士) 70 元 /年
护师(士) 50 元/年
(二)员工在西南分公司属下医疗机构工作满一年以上者因各种原
因离开工作单位, 后又从外公司、 外单位返回西南分公司医疗机构, 其
在外公司、外单位工龄不予认可或计算,其工龄一律重新计算。
(三)员工在西南分公司属下医疗机构工作满一年以上者, 因病或
特殊事假等,经批准离院半年内又返院者,可累计计算工龄。
(休假时
间除外)
三、津贴
(一)卫生津贴
放射科 50 元/月
激光、微波、短波 40 元 /月
彩超、B 超、心电、检验、病理、雾化、波姆光、红光、小微波、
--
指导 参考 范例
性功能障碍康复、前列腺康复 30 元 /月
医、护、药师(士) 10 元 /月
(二)职务津贴
凡经(集团)公司或院领导批准任命的管理干部均享受职务津贴, 按月随工资发放。
津贴与目标责任制挂钩, 经考核按实际完成目标任务
的百分数予以奖惩兑现。
院领导级 500 元 /月
科主任级(含护士长) 300 元 /月
组长级 100 元/ 月
(三)特殊津贴
进入本公司医疗机构工作一年以上,有特殊贡献的员工,经院领
导考核评定,报分公司领导批准,可享受特殊津贴。
四、效益提成:
(一)药费提成
(1) 门诊西药费提成比例:
1%— 1.5%;
(2) 门诊中药费提成比例:
1.5%— 2%;
( 3) 门诊外用药费(科室自行配制)提成比例:
4-5%;
(二)理疗费提成比例:
开单医生 4-6%
操作理疗护士 2.5%;
(三)治疗费提成比例:
皮试、肌注、输液,护士提成总收入的 12%;
男、女科冲洗上药、穴位注射、乳腺治疗等在项目总收
--
指导 参考 范例
入中,医生提 1-2%;
(四)计划生育提成比例 :
接生费:助产人员 5%
人流、引产手术费:开单医生 2%,操作医生 6%
操作护士 2%;
清宫、上环、取环在总收入中 ( 材料费除外 ) 医生提成 2%;
(五)检查费提成比例:
彩超、B 超、心电图
开单医生 2%,检查医生 6%;
透视拍片造影等 开单医生 2%,检查医生 6%;
阴道镜、宫腔镜、红外乳透检查
开单医生 4%,检查医生 4%;
(六)化验费提成比例:
普检、特检等总收入, 开单医生 2%,检验人员 6%;
病
理总收入,开单医生 6%,检验人员 6%;
(七)手术费提成比例:
(不含麻醉、监护、药品、材料费) ;
手术医生 10% 主刀:一助:二助按 5:
3:
2 或主刀:
助手按 7:
3 分配;
(八)麻醉费(含监护费)提成比例:
麻醉医生 10% (九)西药房
提取当月药房总收入的 0.3%作为药房员工的效益工资 (十)中药房
提取当月中药房总收入的 0.5%和煎药总收入的的 3%作为中药
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指导 参考 范例
房员工的效益提成;
(十一)、住院部护理人员的效益提成比例,按当月住院部总收入
的 2%提成为效益提成;
医学整形和美容科护理人员的效益提成比例,按当月手 术费总收入的 1%提成为效益提成;
手术室护士的效益提成比例, 按当月手术费总收入的 1% 提成为效益提成;
供应室护士的效益提成比例, 按服务科室护理人员的平
均效益工资,由院、科两级领导审定其提成比例发给。
(十二)门诊医生收治住院病人效益提成规定:
每收一个住院病人按以下规定提成:
病人出院结算金额在 1000 元以下,提成 20 元;
病人出院结算金额在 1001---2000 元以下,提成 40 元;
病人出院结算金额在 2001—5000 元以下,提成 80 元;
病人出院结算金额在 5001---10000 元以上,提成 120 元。
病人出院结算金额在 10001 元以上,提成 200 元;
( 十三) 住院部医生的效益提成比例,按住院部总收入的 为效益提成;
3%提成
五、其他
一、夜班费
大夜班 18:00----次日 8:00 值班医、药、技、护、助产、师
(士)每班 10 元,轮班医、药、技、护、助产、师(士)每班
6 元。
--
指导 参考 范例
二、加班费 (一)严格控制加班, 凡属在休息时间内会诊、 抢救或手术的医
务人员,经院、科领导批准,报门诊办公室及医疗监管部核实,则可按 小时计算加班费。
(二)白天( 6 点—24 点)正常工作结束后加班的,按 5 元 /小 时计算标准计发。属夜间(零点— 6 点)加班的按 10 元 /小时计算标准 计发。
(注 :上述<员工薪酬制度实施细则 >从 2004 年 7 月 10 日起试行三个月 )
员工薪酬制度实施细则 ( 试行二)
--
指导 参考 范例
一、行政管理干部
(一)院级领导干部
基本工资:由公司领导按公司统一规定执行;
工龄工资:同实施细则(一)
职务津贴:
500 元 /月
卫生津贴:若有医疗卫生技术职称者 ,方可享受卫生津贴 10 元月;
特殊津贴:若有特殊贡献,由公司领导评定发给
效益提成:依医院总体效益评价,由公司领导确定提成比例计发
(二)部门领导干部
基本工资:
1800 元 /月,有技术职称者,按职称确定
工龄工资:同实施细则(一)
职务津贴:
300 元 /月
卫生津贴:有医疗卫生技术职称者,方可享受卫生津贴
10 元 /月 ,
特殊津贴:若有特殊贡献,由院领导集体评定,报经分公司总经 理批准发给;
效益提成:按当月全院总收入与效益评价,由总经理和院长审定提成
比例发给;
(三)科室工作人员:
基本工资 :800 元 /月,有技术职称者,按职称确定
工龄工资 :同实施细则(一)
卫生津贴 :若有医疗卫生技术职称者 ,方可享受卫生津贴 10 元 /月;
--
指导 参考 范例
效益提成 :按当月全院总收入与效益评价, 由院领导集体审定提成比例 发给;
二、后勤服务人员 (一)收费、接线 导医人员 基本工资 :600\700 元 /月,有技术职称者,按职称确定 工龄工资 :同实施细则(一) 卫生津贴 :若有医疗卫生技术职称者 ,方可享受卫生津贴 10 元 /月;
效益提成 :按所在服务区域医务人员的平均效益工资中,经考核
后,由院、科两级领导审定其提成比例发给;
(二)总务科工作人员
基本工资:
600 元 /月,有技术职称者,按职称确定 工龄工资 :同实施细则(一) 卫生津贴 :若有医疗卫生技术职称者 ,方可享受卫生津贴 10 元 /月;
效益提成 :按当月院科经济效益,由院、科两级领导审定其提成比
例发给;
(三)保安 ,保洁人员 基本工资:
400 元 /月 效益工资:按服务科室的经济效益,由院、科两级领导审定其提
成比例发给;
三、行政后勤人员试用期及其待遇
(一)行政管理部门管理人员试用期由总经理和院长确定,原则上不
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指导 参考 范例
超过三个月。
(二)院级领导干部和部门领导干部试用期一个月,试用期内不享受
效益提成和职务津贴。试用期工资由任命机关领导确定。
(三)后勤服务人员试用期为一个月,试用期工资:导医、收费、接线 人员 500 元 /月;保安,保洁人员 350 元 /月。试用期内均不享受效益提成。
(注 :上述<员工薪酬制度实施细则 >从 2004 年 7 月 10 日起试行三个月 )
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篇五:学习中青年干部培训班开班式重要讲话精神心得体会
YANG会员管理手册
为满足追求优质品位顾客的特别需求,为尽显您的尊贵,YANG推出全新会员服务方案,使您共享产品欣赏之旅和各项专项权益,我们将一如既往地提供优质的服务,在每一个细节为尊贵的您享受YANG别致的匠心。
一、YANG会员等级划分:
YANG会员等级划分两大等级如下:
❑普通会员
❑VIP会员
二、YANG会员申请条件:
❑普通会员:凡在YANG店铺产生交易者。
❑VIP会员卡:一次性消费达到元,或者由普通会员半年内积分达分。
三、YANG会员权利:
❑普通会员
✓YANG将为您提供最新产品的介绍和详细说明,如CATALOG;
✓定期免费获得YANG时尚资讯内部刊物杂志及其他活动信息;
✓您可优先获知新上产品、特价产品信息等;
✓享有会员积分权利,参与YANG的积分活动;
✓会员生日当天可获赠YANG免费提供的精美生日礼品。
✓每月的日为会员日,来店购物会员有礼品一份。
❑VIP会员
✓您享有VIP会员所有特权;
✓您在YANG(中国区)任何一间店铺(专柜)购物均可享有8.8折优惠,打折货品再享有9.5折优惠;
✓可以受邀参加顶级VIP会员俱乐部活动;
✓享受在YANG购买物品免费递送上门服务;
✓会员生日当天在YANG店铺(专柜)可享受公司的精美生日礼物并可享受正价货品5折优惠(一人仅限两件)。以身份证日期当天为有效日期;
✓YANG店铺特为VIP会员设立会员专区,供VIP会员任意选购;
✓享受私人订做定制等特色服务;
✓您终身享有此身份,不受时间及消费累积的影响(每年须有消费记录);
✓享受YANG指定其他商业联合机构消费优惠;
✓参与会员积分制度。
四、YANG会员义务
1. 为了保障您的会员权益,请您务必填写真实有效的会员注册资料,提供相关有效
证件(身份证、军官证等),若注册资料有所变更,请及时到YANG进行登记更改;
2. 遵守YANG各项会员规定。
五、YANG会员资格的终止
1.会员自动退出,要求终止服务的;
2.会员民事权利能力终止或民事行为能力丧失的;
3.不履行会员义务、违反YANG会员的规定且情节严重的;
六、YANG的免责条约
1.由于会员滥用权利等行为而造成的一切后果,YANG概不负责;
2.因自然或技术等不可抗力因素造成会员服务的中断,YANG概不负责。
七、VIP管理细则
一、VIP贵宾卡申请程序
1、店员请获取贵宾资格之顾客,填写YANG VIP贵宾申请表(亦可由店员问询顾客,代顾客填写资料,但需顾客于申请人签名处亲笔签名,资料填写需清晰明了。),顾客填写申请表后一个星期后可领取贵宾卡一张,由店员解释贵宾权利及使用方法。
注意事项及指引:
☞顾客填写YANG VIP贵宾申请时,店员务必提醒顾客填写身份证号码。如客人对此有所异议,店员应尽力说服。广州YANG商业有限公司将以身份证号码为依据,确认贵宾身份。(例如:顾客遗失贵宾卡,申请补领时须贵宾持本人身份证办理补领手续)。☞如顾客未能填写身份证号码,可做以下处理:
★请顾客改天携带身份证及销售单前来申请。
★如顾客不愿填写身份证号码,店员应知会顾客,如不填写身份证号码,广州YANG商业有限公司将不承认其正式贵宾身份,其贵宾卡将于自发放日起30天后自动失效,本公司不作任何通知。
★补充身份证号码资料期限:自申请表填写日起30天内。
☞未填写身份证号码之申请表不得上传,本公司概不接受。
☞各专卖店/柜须按附表制作/复印,及时登记发放记录。
☞店铺/柜处暂按以下格式填写:××省××市××路××分店(公司即将出具各地区专卖店/柜统一代码,代码发放后,分店/柜处一律填写代码。)
☞贵宾签名处必须由顾客亲笔签名。
☞该表必须于每周六中午十二点前上传(上周六至本周五所有表单)至广州YANG 商业有限公司营运管理部。
☞如贵宾选择邮寄方式收取贵宾卡者,必须于备注栏注明“邮寄”。
2、YANG各专卖连锁店每周与各店铺周销售报表、周销售分析一同汇总交回公司。
3、注意事项:未填写身份证号码之申请表不得上传,店铺负责人不得审批。
二、贵宾通讯/地址资料更改:
各专卖店/柜须按附表制作/复印贵宾资料更改表。
如顾客要求更改地址,店员请顾客填妥贵宾资料更改表后,于该周六十二点上传至广州YANG商业有限公司营运管理部。其资料更改于上传两周后生效。
三、YANG VIP贵宾卡使用及注意事项:
1.店员应问询顾客是否有贵宾卡,如有,应于结帐前出示。
2.顾客如使用贵宾卡结帐,收银员必须将贵宾卡号码拓印在销售单空白处,并请顾客签
名确认。
3.收银员应及时填写贵宾消费跟踪表,并于每月30日前将贵宾消费跟踪表及各次贵宾
卡销售单汇总并输入电脑系统。
4.各店员必须熟记本指引所有内容,以便介绍,避免出错。
5.所有YANG VIP贵宾表单资料,各专卖店/柜必须自行留底一份。
四、会员退换货
会员退货时,必须出示购物发票和微机小票上标示的卡号对应的会员卡
退货时,所退商品已得的积分一并扣除,如以获赠品,则将赠品返回总服务台或以现金抵扣。
五、会员卡有效期
1、VIP会员卡一年内无消费记录,该卡将视为废卡处理;
2、VIP会员卡半年内无消费记录,广州YANG商业有限公司营运管理部将会以电话回访或
短信的形式提醒会员一次;
3、积分有效期为一年,一年指自购物成功之日起一年以内。当两次购物时间超过半年的
将扣除VIP卡内积分并清零
附录A:YANG会员积分管理系统
YANG会员积分管理系统
一、积分总则
为了更好地为YANG广大会员提供优质服务及感谢广大会员对YANG的喜爱和不懈支持,YANG特采取会员消费积分制,以回馈广大会员。
二、积分条件
1.积分申请:
✓已填写YANG会员申请表,成为YANG注册会员后,即获得YANG会员积分资格。
2.积分规定:
✓—般商品,如正价商品,每消费100元积1分,不满10元不积分;
✓实物团购商品,使用现金结帐,但已经得到一次折扣或优惠,不再参加积分;
✓实物团购商品,使用商务卡结帐,不参加积分;
✓顾客购买一次性优惠的商品不参加积分;
✓经理特批商品不参加积分;
✓任何两个用户名或两张会员卡的积分都不能累加,不能转换。
3.积分计算方法:
✓积分数=实际成交金额或数量×相应产品积分规定
4.积分审核:
✓YANG将按照积分规定对会员的积分登记进行核查,如核查无误,即将相应积分转入该会员账户资料。
5、积分用途
✓积分可以用来兑换或升级为VIP会员卡;
✓积分可以用来兑换YANG店铺为会员设置的礼品;
✓积分不能兑换现金。
附录B: YANG会员申请程序
YANG会员申请程序
附录C: YANG会员申请表
YANG会员申请表
YANG会员俱乐部个人登记资料个人信息
*会员卡号:带“*”的项必须填写
*会员级别:普通会员 VIP会员顶级VIP会员
加入YANG会员俱乐部完全免费
只要您加入YANG会员俱乐部,便享有YANG为会员提供的尊贵服务。*中文名:英文名:
*生日:*性别:
*身份证号码:
*职业
为了保证您能收到YANG会员俱乐部的最新信息,请留下您的*电子邮件地址:
电子邮件地址,范例:******************
为了保证您能收到YANG会员卡和YANG目录册,请完整填写*城市:
你所居住的路、号、室等信息,避免使用非正规地名。
*地址:
*邮政编码:
*电话号码:
*移动电话:
*小灵通:
YANG 为了给您提供更为完善的售后服务,请店铺人员填写:
*店铺名: *码数:
*第一次开卡金额:
*跟进人:
*申请人签名:
申请日期:年月日
附录D: YANG特色服务
YANG特色服务
✓存包送货:为顶级VIP寄存货物(包括在其他商店买的物品)免去顾客提着一堆袋子的购物的烦恼,免费为顾客顶级VIP会员提供送货(包括在其他商店买的物品)上门服务;
✓贴心雨天:提供雨天雨伞包,并为没有带伞的YANG会员提供印有YANG标志的雨伞,登记借用;✓休闲咖啡:YANG将为顾客提供舒适座椅,免费品尝我们提供的咖啡和茶水;
✓时尚刊物:会员休闲区提供最新的YANG刊物,为顾客传达欧美最新的时尚资讯;
✓数码充电:会员休闲区同时为YANG会员提供数码产品临时充电插座服务;
√商务随身:为顾客提供笔记本电脑无线商务上网,以及免费为提供台机英特网冲浪,让顾客与全球资讯保持同步;
✓豪华试衣:为会员提供良好的摆放物品的设计,比如放眼镜的架子,合理而人性化的换衣放置台、衣架;
✓生日提示:根据会员登记资料,在会员生日通过短信电话温馨提醒,并送出精心礼物;
✓时尚沙龙:为顶级会员提供顶级会员时尚交流沙龙,邀请一些典型顶级VIP会员参加服装发布会以及本市一些隆重的聚会等;
✓免费停车:会员在YANG任何一家店铺/专柜消费,为顾客提供免费停车服务;
✓免费保养:YANG将为会员客户提供终身免费熨烫服务;
✓免费擦鞋:任何一家YANG店铺将设一台自动擦鞋机,为会员顾客送去方便;
✓礼品包装:在YANG店铺选购的任何一件商品,根据会员顾客要求可为会员顾客提供免费礼品包装服务;
VIP会员调查表
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