总结出包括教学设计、教师、教学内容、技术规范四个方面的MOOC教学视频优化设计的启示，以期对MOOC质量的提升起到一定的参考和借鉴作用。
【关键词】 MOOC；教学视频；评价指标；案例分析；内容分析；质性分析
【中图分类号】 G434 【文献标识码】 A 【文章编号】 1009-458x（2018）5-0045-10
一、引言
2012年，MOOC（Massive Open Online Course）作为一种新型的在线教学模式，在三大领军企业Udacity、edX和Coursera的发展推动下迅速风靡全球。到2016年底，全球共有700多所大学的6，850门MOOC上线，至少注册一门MOOC的学习者有
5，800万人（Shah， 2016）。除了高等教育和在线教育领域的持续关注以外，基础教育领域也开始有了对MOOC的一些尝试与应用（王左利， 2017）。与此同时，MOOC在发展中也遇到了前所未有的突出问题，学习者学习持续性不强，退学率高（一般在85%至95%），MOOC质量不能满足学习者需求等（郝丹， 2013），其中教学资源的质量是其重要的影响因素之一（李青， 等， 2015）。教学视频作为MOOC核心内容的传递媒介，是学习者获取知识的主要渠道，其质量将直接影响学习者对课程的参与度和学习效果（李青， 等， 2016）。由此看来，通过优化MOOC教学视频的质量来提高学习者的学习持续性和学习效果是可行且必要的。
二、MOOC教学视频设计的研究现状
相对于MOOC的教学模式、学习评价、学习支持系统等方面的研究，直接针对MOOC 中教学视频优化设计的研究仍处于起步阶段，已有的研究主要集中在以下几个方面：①MOOC 中教学视频的应用现状，如布瑞斯罗夫等（Breslow， Pritchard， & DeBoer， 2013）调查发现，学习者在教学视频上花费的学习时间最多；布林顿等（Brinton & Chiang， 2015）分析了视频观看过程中复播、暂停、跳过等行为与测验成绩的关系，结果表明视频观看行为在有限的课程资源中（如短期课程）能明显提高测验成绩。②视频的媒体表现形式，如加拿大英属哥伦比亚大学（UBC）发布的《MOOC制作研究报告》指出，视频中尽量减少文字，用图表或图形替代文字（University of British Columbia， 2014 ）。③MOOC视频的设计方法和原则，如Chorianopoulos等（2013）分析了各种视频风格，总结出教学视频可用性的基本原则；王雪等（2016a）对不同知识类型的教学视频的字幕设计细则进行了研究。④视频的制作方法，如Guo等（2014）认为6分钟是一个最适宜的视频长度；还有的探讨了MOOC 视频的具体制作方法，如背景、灯光、设备、软件等（于青青， 等， 2015； 张岸， 等， 2014）。
可见，以优质MOOC教学视频作为案例，从权威评价标准和学习者学习体验双重视角分析教学视频设计要点的相关研究仍比较匮乏，而优秀MOOC教学视频设计的成功经验恰恰是值得借鉴和推广的。因此，本研究选取美国课程中央网站排名前20的MOOC的教学视频作为案例，参考我国教育部2013版《网络课程评价指标》制定的视频分析框架进行视频案例分析。与此同时，对学习者的学习评论进行内容分析和质性分析，进而总结出若干MOOC教学视频优化设计的启示。
三、案例选择
美国课程中央网站是全球最大的知名MOOC聚合平台，其宗旨是提供来自世界顶尖大学最好的课程，汇集了国内外知名MOOC平台的课程，例如学堂在线（清华大学）、Coursera（斯坦佛大学）、edX（麻省理工学院）、FutureLearn（英国开放大学）等。美国课程中央网络会定期发布全球MOOC排名榜（Class Central， 2017），我国清华大学教师开设的课程“清华汉语”近两年都荣登MOOC排名榜前列（清华大学， 2016）。其评选方法主要是根据MOOC的学习者评论计算出的贝叶斯平均值进行排序，基本上可以保证公平、公开、公正，也因此成为国内外MOOC相关研究的重要数据来源。国际在线学习专家安德森教授在接受王志军等（2017）的访谈时指出，美国课程中央网站是国际性的MOOC资源整合平台和导航网站，聚集了由不同提供者建设和发布的MOOC，并对其上的数据进行了分析，认为MOOC的学习者会越来越多。汪琼（2017）也以该网站统计的数据为依据对美国慕课评优的原则进行过分析。
为保证视频分析案例的质量，本研究选取了美国课程中央网站发布的MOOC排名榜中排名前20的课程教学视频，课程基本信息如表1所示。所选取的20门MOOC案例课程具有一定的代表性和客观性，具体表现为：第一，覆盖各大MOOC平台，共有12门Coursera课程，3门edX课程，3门FutureLearn课程，1门OpenLearning课程，1门Independent课程；第二，課程内容覆盖面广，包括计算机、人文、教育、心理学、哲学、数据科学、医疗、天文学、个人发展、生物学；第三，课程提供单位多样化，包括美国、墨西哥、印度、南非、澳大利亚、加拿大、荷兰、中国的大学，以及一个独立机构。
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