摘要：重点实验室是国家创新体系的重要组成部分，是高校组织高水平基础研究和应用基础研究的重要基地，针对当前高校重点实验室在管理方面存在的问题，提出“虚拟团队”管理模式，从虚拟团队的内涵和特点人手，探讨高校重点实验室虚拟团队的组建方式及管理策略，以提高重点实验室的竞争力，促进实验室持续健康地发展。
关键词：高校；重点实验室；虚拟团队；建设与管理
中图分类号：G311
文献标识码：A
重点实验室是我国科技体制改革出现的新生事物，经过二十多年的建设与发展，在科学研究、人才培养和对外开放等方面取得了令人瞩目的成就，成为国家科技创新体系的重要组成部分，为加强重点实验室的管理，促进重点实验室进一步发展，近年来，国家在重点实验室建设方面的资金投入逐年增加，并相继出台了重点实验室的评估细则与专项经费管理办法，对今后重点实验室的发展提出了较高的要求，然而，目前高校重点实验室的管理工作，由于受到人力资源和管理体制的限制，普遍存在人员固定编制紧张、无独立人事权、实验室资源设施不完备等问题，加之，高校重点实验室的人员相对分散，无疑给实验室科研团队的沟通和管理增加了难度，为了加强高校实验室资源、队伍的管理工作，实施有效的管理策略，有必要引入新的科研团队组织模式——虚拟团队。
1、虚拟团队概念的引入及高校重点实验室虚拟团队的特点
最早有关虚拟团队的定义是由Miles和Snow在1986年提出的，“虚拟团队”概念的产生顺应了快速发展的网络时代，它常常和电子商务、虚拟工作空间、虚拟工作组织等联系在一起，是“网络化组织的进化形式”，虚拟团队是继虚拟组织和虚拟企业之后出现的新的管理模式，是组织管理由外延粗放型向内涵集约型管理转变的重要特征。
关于虚拟团队的定义，目前学术界比较认同的是：具有不同能力或资源的一群人，为了完成某个特定的任务或达到某个共同的目标，借助电子、网络信息技术，跨越时间、空间和组织的界限，在一起协同工作的群体。
伴随着科技的迅速发展，虚拟团队的出现从最初的工商企业到现行的科研机构，都呈现出自身显著的特征，具体应用到高校重点实验室的科研管理中，它又表现出如下特点，①沟通方式网络化，虚拟团队成员间由于所处不同地域的限制，面对面交流的机会很少，主要以因特网为沟通工具，因特网成为工作交流的平台，通过该平台实现跨时间、跨空间、跨组织边界的互动沟通，打破了传统团队的协作形式，使得虚拟团队具有更多的灵活性和应变性，②团队结构动态化，虚拟团队以“科研工作”为中心组建团队。是一个动态的组织结构，它的组建、运行、考评都是围绕科研工作展开，并能最大化的利用资源进行深层次的交叉学科研究，③团队背景多元化，虚拟团队通常根据科研项目的需求在全球范围内寻求合作，因而它的成员在教育、文化、语言等方面呈现出多元化的特点，在这种资源丰富的文化环境中虚拟团队实现了成员间跨时区、跨空间的知识与信息的共享。
2、高校重点实验室虚拟团队建设的必要性
(1)适应重点实验室实行“开放、流动、联合、竞争”运行机制的要求，作为重点实验室运行过程中的一个有机系统，“开放、流动、联合、竞争”四个方面是相互联系、相互促进的有机整体，高校重点实验室的建立都是依托在某领域的优势学科基础上，在其管理体制上存在特殊性，如在具有相对独立的人事权和财务权方面难以得到严格落实，导致运行机制中的开放、流动难以真正落到实处，虚拟团队的建立摆脱了仅依靠固定人员力量的束缚，通过在全球范围内招贤纳士，建立一支汇集优秀人才的动态化团队，通过团队成员的沟通合作，集合所在领域的单项优势，形成强大的竞争优势，因此，通过组建虚拟团队，可以使实验室较好地适应运行机制的要求。
(2)有利于促进学科及科研队伍的包容整合，在重点实验室的建设与管理中，“包容整合”是核心理念之一，集中基础扎实的学科并将其精华部分进行“整合”，使之符合实验室研究发展的需要，建立相关的研究室、课题组，从而实现学科之间的相融、交叉与发展，但长期以来资源整合对于高校来说并非易事，高校重点实验室的发展受限于资源缺乏、基础设施建设薄弱、教师队伍的科研水平参差不齐、高水平人才缺乏、学科优势无法体现群体优势、学科整合不够等问题，组建虚拟团队可以克服上述困难，跨越编制和人才数量的限制，按照实验室设计构建的人才梯队最大限度地引进更多优秀科研人才，整合更丰富的资源协同作战，创造新的学科生长点，形成实验室建设与学科、队伍建设同步发展的良好局面。
(3)有利于加强对外交流，促进重点实验室向国际化发展，加强对外交流是把握学科发展方向、抢占学科发展制高点的关键，国际交流不但能提升实验室的学术研究水平，也大大提高了实验室在国际学术界的竞争力，面向国际化趋势的要求，组建虚拟团队，将来自不同文化背景的成员组织在一起，通过彼此间学术思想和科学实践经验的相互交流，从思想碰撞的火花中，获得新的创新源泉，既开阔了团队成员的视野，了解了学科发展的动向和趋势，更进一步凝练了学科研究方向，形成学科特色和优势，从而展现团队和群体优势，促进实验室整体水平的提升，增强其在国内外科研领域的影响力。
3、高校重点实验室虚拟团队的组建方式
(1)以科研项目为中心组建虚拟团队，以科研项目为中心组建虚拟团队被称为项目虚拟团队，项目虚拟团队是指组织通过计算机通信技术，把所需的各种研究资源和必要的组织功能联系起来，共同开展某个项目或某项技术的研究与开发，根据项目虚拟团队的特点和所承担的任务，项目虚拟团队应以项目计划的展开为核心，根据资源需求招募团队成员，
项目计划是虚拟团队得以组建和发展的前提，是虚拟团队运转的核心和方向，组建项目虚拟团队可以在申请获得科研项目之前或之后完成，在申请相关项目之前完成，可以最大限度挖掘项目的可能性成果，合理规划科研经费的分配和使用；在项目获得批准之后组建虚拟团队目的更明确，根据项目制定研究计划，将计划进行分解，制定出更详细的子任务，确定完成各子任务所需要的人、财、物和信息资源，汇总各项子任务的需求概括出总任务的资源需求，合理搭配项目成员的知识、年龄结构，在人员的选择与构成上做到最大程度的精简与互补，当然无论何种构建方式都不是一成不变的，而应该不断地根据科研项目的需求调整人员结构。
团队成员则是科研项目顺利开展的保证，一般情况下，项目虚拟团队的组成包括小型的核心团队，紧密参与的兼职人员所形成的延伸团队以及按照需要选择的人力资源组成的外部合作团队。
(2)以创新人才培养为目的组建虚拟团队，培养具有较强创新意识和创新能力的人才也是高校重点实验室的主要任务之一，导师在学生的培养过程中起着至关重要的作用，课题方向性的把握、优秀论文的发表都与导师的研究水平息息相关，因此有必要组建以导师为核心的虚拟导师团队，虚拟导师团队的构建应以培养具有创新精神的人才为目标，根据学生课题开展的需要，选择相应学科导师参与指导，最终
实现创新人才培养的目的。
虚拟导师团队的组建也可以提高高层次人才的培养质量，目前，高校重点实验室的发展朝着多领域、重交叉的方向发展，研究生的研究课题大多具有跨学科的特点，其研究领域有可能超出导师和学生的知识体系结构，需要其他学科的导师参与指导，这也是虚拟导师团队组建的出发点和立足点。
作为一种新型的组织形式，高校重点实验室虚拟团队具有其独特的优势，但是仍然存在弊端，如文化差异、沟通障碍、信息和知识共享问题等外部因素都影响虚拟团队的有效运行，高校重点实验室虚拟团队是一个无国界的国际化团队，成员间由于文化背景的差异，沟通中势必会出现对信息理解的误差，沟通方式也是虚拟团队面临的一个挑战，传统的团队协作都采取面对面的交流方式，而高校重点实验室虚拟团队成员由于地域的限制，面对面交流的机会较少，多数采取网络手段进行信息交流，由此产生的感知障碍和沟通问题直接影响了团队的协作绩效，在认清这些构建障碍并采取针对性措施的同时，我们更应该从管理学的角度出发，分析解决虚拟团队的现存问题，使高校重点实验室虚拟团队得以组建并有效运行。
4、高校重点实验室虚拟团队的管理策略
管理学原理中提到建立一支高效的团队应具备八个特征：明确的目标、相关的技能、相互信任、共同的承诺、良好的沟通、谈判的技能、合适的领导、内部与外部的支持，由于高校重点实验室是知识密集型组织，人员相对分散，高校重点实验室虚拟团队的出现，必然对传统的团队管理方法提出挑战，如何对虚拟团队进行有效的管理也成为日益关注的问题。
(1)打造以“信任”为基础的团队文化，信任是组建虚拟团队非常重要的因素之一，缺乏信任则会使跨组织、跨地域的虚拟团队的形成和维系受阻，高校重点实验室虚拟团队建立以“信任”为基础的团队文化，就必须要求团队成员有强烈的个体责任感以及道德价值规范，培育“知识共享”的团队文化，团队成员间的信任度越高越容易形成凝聚力，管理效率也会随之大大提高。
(2)构建全新的“网络式”沟通方式，由于高校重点实验室“虚拟团队”不是传统意义上的科研团队，没有固定的人员编制、办公地点、实验场所，所以成员的信息交流不同于传统意义上的“层级式”沟通，而是一种全新的“虚拟网络式”沟通，这种沟通方式，是以实验室的研究方向为分支，形成虚拟团队网络，通过网络技术使每个成员都能够单独交流，在这种开放的环境中，通过所有成员间的相互合作，营造出积极向上的学术氛围，促进实验室的快速发展。
(3)注重人性化管理，高校重点实验室虚拟团队的管理使得组织的监督与管理功能弱化，传统的管理方式已不适用，需要对成员重新定位，领导者应从整个团队发展、融合的角度出发，将传统的“上下级管理”转变为“平级管理”，营造一种自由、分享、积极的氛围，让团队成员能够最大化的实现自身价值，发挥其主观能动作用。
(4)建立“综合激励机制”，实行激励是科学管理不可缺少的手段之一，为调动虚拟团队成员的积极性、主动性和创造性，必须建立有效的激励机制，高校重点实验室虚拟团队，每一个团队成员的目标就是要通过合作，提升实验室的知名度，因而在执行激励政策时，应采用“物质激励与精神激励、团队激励与成员激励相结合的综合激励机制”，对表现突出的虚拟团队进行表彰，以评估该团队在其所代表的研究方向上取得的成绩，而对团队中有突出贡献的成员也要进行个人激励，使团队和个人为同一个目标共同努力，在物质激励的同时，要注重精神上的鼓励与互动，促使团队和成员的内在潜力得到充分挖掘和发挥。
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