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从历史纵向角度分析企业社会责任研究在中国的发展

时间:2022-04-07 11:15:48 来源:网友投稿

【摘要】近年来,伴随着“5•12汶川大地震”企业慈善捐款、三鹿毒奶粉,以及美国金融巨头追求高额利润而造成全球金融危机、东京电力公司在核泄漏预防和控制的严重失职进而引发全球核危机等重大事件的发生,国内对于企业社会责任的探讨越来越激烈。笔者在查阅大量资料后发现国内学者在这方面的研究集中在内涵和性质的探讨,较多介绍国外研究成果,而缺少对企业社会责任在中国发展的介绍。笔者通过查阅国内各时期的文献,发现虽然企业社会责任在中国起步晚,但是这一说法却并非舶来品,我国在这一领域的研究已经取得了奠基性的成就。笔者认为,在目前阶段很有必要从历史纵向角度,立足中国进行完整评述,对发展现状进行总结评价来弥补这一领域的缺失。本文从历史纵向角度,将研究范围缩小在改革开放后经济高速发展的30年时间内,按照时间先后顺序和各个时期研究的最新成果,将企业社会责任研究在中国的发展大致分为四个阶段,研究出这几十年时间发展的规律和各时期的特点。立足国内,从横向范围只研究国内情况,不与国外对比研究,从而发现这一研究领域在中国的发展轨迹,梳理出具有中国特色的发展脉络。

【关键词】企业社会责任;历史纵向角度;研究;发展

在西方,企业社会责任的说法很早便被提出。200多年前,亚当·斯密在《道德情操论》中便论证过此问题。完整意义上的企业社会责任观念发端于20世纪初的美国,此后便有大量的学者研究这个领域。

由于经济发展水平和时代的限制,中国学者对于这一领域的研究起步很晚,总共也只有约30年的时间。但是伴随着中国经济的快速发展,这一领域在中国的发展也异常迅速。

为了便于评述各个时期研究成果,方便读者的阅读,笔者以历史纵向角度按照时间先后顺序和各个时期的特点,立足中国,将企业社会责任研究在中国的发展大致分为四个阶段:1985~1995年为第一阶段——理论萌芽;1996~1999年为第二阶段——理论发展;2000~2007年为第三阶段——理论多元;2008~2011年为第四阶段——实证研究。

第一阶段:理论萌芽(1985—1995)

改革开放前,计划经济体系下的企业由国家统筹指挥,是国家经济管理的一部分,缺乏自主性,并非独立的法人个体,企业社会责任没有诞生的基础。然而,伴随着改革开放的推进,企业法人制的确立,企业经济实力快速积累,国内逐渐有学者开始注意企业社会责任这一话题。

据目前可查文献,中国学者第一次提出企业社会责任这一话题是在1985年的《瞭望》期刊上的一篇文章《企业的社会责任——访南化公司催化剂厂》上。文章描述了催化剂厂在商业生产和产品品质的成果,以及为消费者提供主动的售后服务等做法,赞扬了这种将企业利益和社会利益兼顾起来的做法。但这时的企业社会责任说法仅仅是感性层次的表述,字面含义的表达,未对企业社会责任进行概念阐述,缺少理论探讨。但这也标志着企业社会责任在中国第一次进入了学者的视野。企业社会责任这一说法并非完全意义上的舶来品,在改革开放初期便出现了对这一说法的探讨。

其后对外经济贸易部外资局的张上塘(1986)就中外合资企业的社会责任问题进行了全面的分析,从法律角度,着重其法律要求所应履行的义务和责任,并强调了保证合资企业社会责任法律效应的前提——注册资本结构不能未经政府允许变动;从社会要求角度,合资企业需遵守我国法律,保护环境,承担全民社会责任,适应经济体制改革的需求,进行正当的经济业务活动,为社会做出贡献。他全面阐述了合资企业在社会责任方面的要求,是国内在企业社会责任领域较全面地多角度地理解中外合资企业社会责任的首次尝试。

贾曙(1987)提出对企业社会责任进行分类,据此,他将企业社会责任分为内圈,中圈,外圈。这种分类有利于对企业社会责任的研究,具有创造性,但是由于时代局限,分类并不成功,对于中圈和外圈,范围并不清楚。贾曙还认为,为了精确地衡量企业社会责任的效果,便于监管,需要制定“企业社会责任审计”计划。首次提出用制度化的标准约束企业社会责任,为企业社会责任政策化实施的研究开辟了先河。

此后,关于企业社会责任的研究逐渐增多,社会经济各领域的研究也根据其行业特点进行了具体的研究,针对性的研究成果很多,如国林(1989)在铁路企业社会责任方面的研究,陈重(1989)对陕西山东部分企业社会责任的研究。期间研究突破较少,较引人注意的是贾连朝、尤工(1989)对当时中国现状中缺失社会责任现象的全面分析,解决方案中首次提出创造良好的外部环境,对行政部门提出了要求,相关职权部门的责任也首次提及。

最早以企业社会责任命名的著作是1990年袁家方主编的《企业社会责任》,该书主要从纳税、自然资源、能源、环保、消费者等几个方面分析企业的社会责任,为我国的企业社会责任研究奠定了基础。但是,袁家方的研究过于强调企业社会责任中的法律层面,对企业社会责任的理解比较狭窄。

除此之外,随着改革开放的深入和出国考察的增多,国内对于企业社会责任研究出现了向国外取经的潮流,其中具有代表性的有翟国星(1994)关于美国政企关系和企业社会责任的研究。政府对企业管理依靠立法和事后监管,及美国在企业社会责任上的观念被大多数公司认同。还有金玉国(1992)对日本企业社会责任的计量评估详细描述,这些都为尚处于企业社会责任研究萌芽阶段的中国引入了国际前沿思想。

第二阶段:理论发展(1996—1999)

随着社会主义市场经济的快速发展,社会主义市场经济理论的逐步成熟和精神文明建设口号的提出,学术界掀起了将企业社会责任和市场经济理论、精神文明建设联系起来的浪潮。与社会主义市场经济理论相结合的企业社会责任研究开始成为主力。这一时期的介绍性文章层出不穷,但理论研究的最新成果才代表了这一时期的发展特点。

在这个过程中,有的学者将市场经济与计划经济作对比,强调在市场经济下,企业要按照企业社会责任的要求自我约束。

其中较具有代表性的有孙焕琴(1998)的观点:在社会主义市场经济条件体制下,政府转变为间接管理,企业变成为市场上的独立法人,为了避免一些企业为追求经济利益不择手段地破坏社会秩序和环境、浪费资源、偷税漏税等做法,必须要强化社会责任意识。这样就需要建立培养企业社会责任的宏观调控体系,运用舆论监督企业。企业相应就需要从以下几个方面努力:树立“质量第一、服务至上”的市场营销观念;企业的生产经营活动,必须遵守经济道德;企业应恪守“取诸社会,用诸社会”的原则;为国分忧,帮助国家解决现存的社会问题从事经济活动。企业社会责任研究和社会主义市场经济理论结合研究,直接针对现实经济发展问题,时效性意义重大。

此外,还有王雨青(1997)关于企业社会责任与精神文明建设的研究。此项研究有效地补充了社会主义市场经济和企业责任关系的研究,从社会主义精神文明角度,提出社会主义精神文明建设对企业的要求,亦即是对企业社会责任的要求。

与此同时,伴随着社会道德责任标准(SA8000)于1997年问世,国内部分学者开始了进行相关的企业社会责任认证的具体实施研究中,但是大多数研究都只是局限于介绍这一体系,短期内的研究成果很少。并且由于此标准主要覆盖对于员工的保护,与有着多维度概念的企业社会责任并不完全一致。

对于企业社会责任的定义在学界也开始有人关注。刘俊海(1999)所著的《公司的社会责任》对“公司的社会责任”下的定义便是:“所谓公司社会责任,是指公司不能仅仅以最大限度地为股东们营利或赚钱作为自己的唯一存在目的,而应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益。这种社会利益包括雇员(职工)利益、消费者利益、债权人利益、中小竞争者利益、当地社区利益、环境利益、社会弱者利益及整个社会公共利益等内容。这一定义代表了当时对企业社会责任的认识,范围广阔,无所不包,但缺乏概念体系,只是泛泛而谈。

第三阶段:理论多元(2000—2007)

进入21世纪,企业社会责任研究在中国发展迅速,具有多极化、针对现实问题的新特点。这时由于国有企业正处在艰难期,过多的社会负担在身,导致国企处境艰难,从而引发了怀疑企业社会责任的思考,开始出现批判辩证的观点。

其中,具有代表的是张强(2000)的观点:企业的责任主要便是创造利润,过重的社会负担会拖垮企业。在当时困难时期,国企不应有过重的社会负担,应当先将企业从危急中拯救出来,再承担社会责任。

同时,也有学者通过调查发现,当时中国内地企业主对于社会责任认识并不认同,大多数企业主不愿意承担社会责任,企业社会责任在国内未形成社会风气。刘清峰(2001)在大量调查后就认为之所以这样的原因本质上还是企业社会责任的经营理念在中国才刚刚起步。相反,也有学者别具慧眼,提出了承担社会责任,解决社会问题能带来企业发展机会的积极观点。

至此,对于企业社会责任的研究发展到了对实际问题的解决上。相对于以前抽象的讨论企业社会责任,现阶段的研究更面向现实问题,具有了可操作性,对于企业要求虽然降低了,但有利于企业平衡企业自身发展和社会责任。也有学者将企业社会责任与当时备受关注的可持续发展战略结合起来,锋岭(2002)就通过分析国外优秀企业的最新做法后提出要建立全球责任的观点,对企业提出了更高的要求。

这个阶段也同时重视引进国外先进思想:王治水(2001)就对西方的新思潮,如合作比竞争更有效、钱应当用于社会责任投资进行了研究,着眼于对当时中国的启示。

从2003年开始,有较多学者开始系统的研究企业社会责任。对外经贸大学的李婧(2003)就对这个问题进行了全面的研究,在论文中历数了企业社会责任的发展历程,在论文中还提出了企业要正确处理和金融机构、其他企业和股东的关系这一新主张。此外,复旦大学的刘长喜(2005)从局部入手,从经济学的角度,分析了利益相关者、社会契约与社会责任的关系,全面系统的探讨国内在这一领域的发展,从宏微观角度分析了社会责任的契约机制的发展演变和动力作用。他对中国转型期的企业社会责任的国营和民营企业做了相关针对研究,指出国企要强化经济责任而民企的企业社会责任依然处于失衡状态,并据此提出了自己的建议:完善法人制度,建立完善的企业社会责任自律机制和评估机制。

此后,专门性的论文研究逐渐增多,但更多的倾向于从多角度系统研究,例如对外经济贸易大学的陈慈(2006)着眼于跨文化角度分析中西在企业社会责任的差异。曹波(2007)则在企业社会责任评估体系方面做了深入的研究,吸取了国际标准的经验,他提出了具体的方案,直接解决实际问题。

经济学家林毅夫(2006)分析了企业社会责任对自身责任要求的意义,认为:“企业追求利润是天经地义的,但是由于外部性与信息不对称问题的存在,企业行为常常会自觉不自觉地超出自身应有的边界,对社会、员工等利益相关者产生不利的影响,为了社会的繁荣和和谐,要提倡企业加强社会责任感并使企业的外部影响内部化,企业作为社会公民的一种,和其他类型的公民一样都对社会负有伦理道德义务,一方面在为社会创造财富,另一方面社会财富也更多地集中在这些成功的企业当中,它应该有责任帮助社会上的弱势群体。”

国际性会议也在这时对企业社会责任投入了关注,2003年的首届亚洲质量网大会暨第17届亚洲质量研讨会就首次对企业发展与社会责任的关系发出了申明。此后与企业社会责任相关的会议逐渐增多,其中较为重要的有中国企业社会责任问题学术研讨会,此会议对企业社会责任的界定、公众调查、经济学分析、中国上市公司股权分置改革等许多问题都做了权威的研究。企业组织的论坛也在这时对企业社会责任进行了探讨,虽然学术创造不多,但是这也能反映企业社会责任意识在企业界已经在慢慢的被接受提倡。

期间,由于中美贸易摩擦增多,在企业社会责任领域分歧严重,中国美国经济学学会、浦东美国经济研究中心举办了旨在解决中美贸易摩擦的会议。会议对美国的企业社会责任方面进行了最为权威的介绍,并指出美国可能会在这一问题上向中国施压。通过研究,提出美国的企业社会责任上的领先做法值得学习,但是绝不需要美国方面施压。会议与以往的研究不同,这次着眼于中美贸易实际问题,并可能会由于企业社会责任这一问题出现的贸易摩擦,权威的指出了解决方案。

第四阶段:实证研究(2008—2011)

这一阶段关于企业社会责任的研究出现了雨后春笋的发展态势,但是研究成果良莠不齐,有相当部分是在重复研究,止步于表面,还有的便是在前几阶段的成就上继续发展。具有创新的有将科学发展观与企业社会责任结合的新的研究思路。同时,企业社会责任的实证研究是这一时期的主旋律。

在社会上,随着对于企业社会责任的重视,学者将眼光放在时下各企业中,展开了对企业社会责任的大讨论。部分企业已经开始自觉地践行企业社会责任,例如联想便发布了企业社会责任发展战略。标志着企业社会责任的研究进入了操作阶段,联想的做法开启了国内企业订立企业社会责任计划的先河,意义十分重大,企业社会责任的研究从此告别了仅仅纸上谈兵的阶段。但大多数企业却依然受到了学术界的指责,例如廖资衡(2008)便对房地产行业的不负责任的做法发表了自己的意见,也提出了针对性的解决方案。

企业社会责任研究的专门网站(企业社会责任中国网)在这时也成立了,企业社会责任的评比机构也相继诞生,如“金蜜蜂”榜单。企业社会责任的研究在良好的社会氛围中越来越充分和深入。

在构建和谐社会的口号指引下,也有一些学者抓住这与企业社会责任的共同点,提出了两者发展的共同点,提出了建设和谐社会要求企业具备社会责任感。

伴随着南方雪灾和5•12汶川大地震的重大灾害事件的发生,关于企业之后的反应,学者也做了专门的研究。尤其是地震过后大量企业捐款赈灾。姜冰(2008)便在文章中历数各知名企业的做法,肯定了企业社会责任的做法。其后发生的三鹿毒奶粉便彻底引爆了社会对于企业社会责任的关注。陈美玲(2009)便对三鹿事件背后的原因进行了全面分析,列举出要求需要改进的地方:政府转变观念,坚持科学发展观;制订企业社会责任的标准及其评价体系;加强企业社会责任立法;在执法层面建立健全企业社会责任的监督机制;企业管理层要以人为本、以社会为重,自觉承担企业社会责任。

问题企业的出现既为我国的企业社会责任敲响了警钟,也掀起了了实证研究的新高潮,此后的企业社会责任研究多采用实证研究方法,研究开始进入精准化、针对化的阶段。

运用实证化研究方法分析当下的金融危机便是一个很好的例子。肆虐全球经济的金融危机就是典型的社会责任缺失的恶果。美国金融企业为了追求巨额利润给不具备还款能力的人贷款,评级机构在其中又操纵评级最终导致了金融危机。国内学者马蔚华(2009)就认为这些赚了大钱的企业,追求的是利润最大化,却忽视了社会责任,导致了金融危机。2011年3月11日,日本大地震导致日本福岛核电站爆炸核泄漏从而揭开了东京电力公司隐瞒核电站潜在危险,继续使用本应退役的核电站的黑幕。这一次核恐慌引起了世界震惊,企业社会责任缺失导致的人祸让人触目,这也为企业社会责任新的全球大讨论揭开了序幕。

国家主席胡锦涛在亚太经济合作组织第十六次领导人非正式会议(2008)上发表题为《坚持开放合作寻求互利共赢》的重要讲话,其中特别提到,在金融危机面前,企业应该履行社会责任。金融危机也导致了大量的裁员,在这种局面下,需要有社会责任感的企业担当起来,而往往就是这些企业最终更抗风险,危机中更加彰显企业社会责任的可贵。温总理也有提到企业社会责任在应对金融危机中的意义。这些都标志着企业社会责任已经得到了社会广泛的认可,相关研究进入高潮期。

结论

综上,中国在企业社会责任这一领域的发展虽起步较晚,在国际上影响力较小,但是经过约30年的发展,我国在这一领域的研究已经取得了奠基性的成就。从历史纵向角度看,在理论萌芽的第一阶段,更多的是研究企业社会责任这一说法,开始关注企业发展与各个利益相关者的关系,要求企业在实现利润时也要做到保护消费者,不违法。在理论发展的第二阶段,随着社会主义市场经济理论和精神文明建设的提出,新的研究动向关注将企业社会责任研究与市场经济理论相结合,要求企业做到自我约束,自我管理,为国分忧,帮助国家解决现实问题。这一观点要求范围明显过大,但这代表那一时期的一种观点。随着国有企业经济实力地提高,社会对企业有着更高期望。在理论多元的第三阶段,进入21世纪,企业社会责任研究在中国出现多极化、面对现实问题的特点。这时由于国有企业正处在艰难期,过多的社会负担在身,导致过高的费用和管理不善,从而引发了怀疑企业社会责任的思考,开始出现批判辩证的观点,探讨企业社会责任的层次和合理范围。在实证研究的第三阶段,伴随着重大责任安全事故的发生,全社会开始激烈讨论,企业社会责任的研究开始着眼实际和操作层面,关注监督企业社会责任的方法。

伴随着经济的发展和研究的继续深入,笔者预测,今后研究重点将转移到形成完整理论体系、国外先进成果的本土化、企业社会危机处理三个方向。此外,在不同的行业,例如银行业也诞生了银行业社会责任的标准,这也代表了一个新的趋势:将企业社会责任在各个行业指标化、标准化。在中国经济稳步前进的浪潮中,企业发展和相关社会利益群体的摩擦将日益增多,矛盾也日益凸显,许多问题都未有效地解决。只有提高企业社会责任意识,企业社会责任研究不断深化才能解决这一问题,否则会造成严重的社会问题。这些都对企业社会责任在中国的发展提出了巨大挑战。中国企业社会责任的研究道路才刚刚开始。

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