电视企业转型路径

报告中，智能电视的激活率仅为10%。

据了解，智能电视操作复杂、运行速度慢、应用不丰富、人机交互体验不畅等成为影响消费者购买智能电视的主要问题。同时，智能电视软件故障如何处理等成为售后服务新盲点。

从全球来看，将硬件与内容、应用结合得最好的企业是苹果。传统电视企业若要成为智能电视领域中的苹果，恐怕还有很长的路要走。

刘步尘对记者说，目前传统电视企业还是靠硬件赚钱，未来是否能靠软件和服务盈利，那要看各家企业谁先转型成功，比如大数据、平台服务，这至少需要三到五年时间。

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