篇一:外卖员社会保护调查3000字
通过了一个月的实践使我增长了见识也懂得了许多做人的道理也使我更加清楚地认识到自己的不足和缺点所以我要在今后的学习和生活中严格的要求自己提高自己的素质努力学好自己的专业知识技能将来回报自己的父母回报一切关心自己的人
大 学 生 社 会 实 践 报 告 3000字 范 文 关 于 销 售
随着社会的进步,越来越多的人开始社会实践,通过社会实践来接触社会,锻炼自己,丰富自己的社会阅历。下面是由店 铺小编为大家整理的“大学生社会实践报告3000字范文关于销售”,仅供参考,欢迎大家阅读。
大学生社会实践报告 3000字范文关于销售(一)
在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进⻘年学生思想政治工作,引导学生健 康成⻓成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动 一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外 的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知 识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成⻛。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受⻛吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练, 我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服 务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校⻔,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有 所用,在实践中成才,在服务中成⻓,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动 经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为 国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个朋友开的柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学 到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的销售知识有了更进 一步的深入。社会实践作为干大⻘年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于⻘年学生的成⻓、成才有着极为重 要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活 动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一、在社会上要善于与别人沟通
经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这⻔技术是需要⻓期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人 对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与 人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意⻅,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有 关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活 力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态
开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自 己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸 皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间⻓了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么 都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服 自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的 知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭⻔造 ⻋。实现了从理论到实践再到理论的⻜跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会 打下了良好的基础。
大学生社会实践报告 3000字范文关于销售(二)
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳 动的快乐和光荣。
由于经济原因我家在XX年在本村开了一家商店。由于我学校放假比较早本打算参加一些有关我自己专业知识的社会实
践,可看到父⺟忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父⺟分担一些,自己做了销售员,并且帮 爸爸去集市上进货。
由于我上学的原因,我不经常在家所以对商品的价格还知道的很少,还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格有了大 体的了解,于是开始自己的工作。几天过去了,发现自己在说话和接待方面还有很的啊的欠缺,同样是买东⻄,我爸爸在的时 候买的价格就很高,而我则不可以买到很高的价格,通过自己的实践和观察我总结出以下几点:
一、服务态度至关重要
做为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想 顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求。
二、创新注入新活力
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年,家里的商品比今年的少了 很多,但今年推出了涮羊肉,虾,带⻥等等。这些年货是去年所没有的,现在的生活水平提高了,消费水平有也会提高,所以 今年要备足年货,档次要提高,不可以停留在以前,思想也要跟的上时代。父亲确实要经商的头脑。
三、诚实是成功的根本
今年我家的对联是,上联:您的光临是我的荣幸。下联:您的满意是我的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商来说无疑 是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的事情,诚信,我的理解是人对人的诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为父亲 句是这样的一
个人,他为人稳重,待人诚实,办事周到,所以他得到了很好的人缘,我认为这是开店成功的重要一点。
四、付出才有收获
虽然家的生意还不错,他的背后是父⺟辛勤的劳动所获得的。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起 床,开着三⻢⻋去30里外的县城进货,无论寒⻛刺骨还⻛雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了挣多一 点的钱吗,供我们兄弟三人上学吗?我在家几天感觉到很累,父⺟几年如一日,他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬 出,傍晚再搬回来,仅一次就很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父⺟脸上一天天增多 的皱纹,看着父⺟劳累的背影,心中有一种说不来的饿感觉。我还没有什么理由不去努力,没有什么理由不好好的学习,我只 有那到了优秀的成绩回来回报我的父⺟,这样我才能问心无愧。
通过了一个月的实践使我增⻓了⻅识,也懂得了许多做人的道理,也使我更加清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要 在今后的学习和生活中严格的要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业知识技能,将来回报自己的父⺟,回报一切关 心自己的人。
篇二:外卖员社会保护调查3000字
大学毕业生社会实践报告
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说 不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在 校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的 知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼 和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适 应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各 方面的问题,我来到了国宇电子有限公司,开始了我这个假期的社会 实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中 去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就 等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打 基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事, 这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做 些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须 要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学 校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取 得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争 中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提 高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校 园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保 持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要
好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学 校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际 工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都 用不上的情况。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一 次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践, 磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会 更多方面
一.在社会上要善于与别人沟通 经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通 好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人 对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都 会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中 更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地 接受。
二.在社会中要有自信 自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的 面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要 的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一 次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态
开始放假的时候,知道要打暑期工时,自己就害怕了。自己觉 得困难挺多的,自己的社会经验暑期社会实践缺乏,学历不足等种种 原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是 为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚 脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话, 工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的, 小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍, 那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。
有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地 狱。”通俗一点就是“撑死胆大的,饿死胆小的。”
四.工作中不断地丰富知识 知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了 知识,头脑就要枯竭。我工作中也体会到,因为我们卖场收款处是用 电脑进行,如果电脑停止运作真的会变成一团糟,效率大打折扣。不 幸的事情发生了。因为公司的电脑主管不在,就需要自己解决。正因 我在学校学习计算机专业,主动过去对其电脑进行检查、维修。而我 学的知识也得到用处,最后得以解决。这也是我个人价值实现的地方, 手上多一门技能也就多一条路 随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格 要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加 强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作
能力。于是,这个暑假,我到兆鑫矿业有限公司的财务部参加了社会 实践,看他们如何工作,做一些力所能及的事情。
我认真学习了正规而标准的会计流程,真正从课本走到现实中, 细致地了解了兆鑫公司会计工作的全部过程。实践期间我努力将自己 在学校里所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结 合,在实践期间我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,刚到财务部办 公室,先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证, 由于以前在学校学过会计凭证,借贷等知识,所以对会计凭证不是太 陌生,因此借着记忆加上学校里所学过的理论对于会计凭证可以熟练 掌握,有一些不明白之处也及时向财务部资深会计请教。
会计分录在书本上可以学习,可一些业务帐单、收据、收费清 单、汇票等就要靠实践时才能真正接触,从而有了更深刻的印象,别 以为光是认识就行了,还要把所有的按月按日分门别类,并把每笔业 务的单据好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。
我看会计杨师傅做账务处理,她根据原始凭证所必需的要素认 认真真审核了原始凭证后,进入录入记帐凭证的界面,先按此笔业务 录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会 计科目的借方和贷方录入金额,做完之后逐一核对无误,签字后方可 装订凭证成册。在登记账簿时,须小心谨慎,我也学到了数据的纠错 方法。还学到一些平时不注意不熟悉的知识,如购买沙发等办公用具 应记入固定资产,而不是管理费用,因为其价值大、使用年限长;运
输费用记入成本;购现金支票记入财务费用,在以往的练习中,记入 财务费用的包括手续费、利息等,购现金支票则不是很熟悉。
通过一个多月的学习编制记帐凭证工作,对于各个会计科目有 了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本和实践的结合起到了很 大的作用,除了学习编制记帐凭证外,还初步大概地了解到每一种原 始凭证的样式以及用途。从制单到记帐整个过程基本上了解了个大概 后,就要认真结合书本的知识总结一下做账到底是怎么一回事。
篇三:外卖员社会保护调查3000字
大学生养殖场社会实践心得体会 几年暑假,我全部用在了社会实践中了。因为我学习的是畜牧专业,所以我想在今后的工作 中,我还是需要实际的操作能力,因此我准备到一家养殖场实践,一来可以锻炼自己的专业 知识,二来也可以打发暑假漫长的时间,赚些生活费,这些都是我要参加社会实践的目的! 我实践的地点是一家养鸡场! 在云溪区道仁矶镇泗泷村村支书的鸡场实践了一个多月中,我第一次把在校所学知识运用到 实际的工作中,真正的实现了由理论到现实的转变过程。这次实践,不仅让我大开眼界,提 升了自身能力而且在做人方面也受益非浅。
一、了解实践基地的基本情况 初来乍到,老板没有立即吩咐我们做事,只是带领我们参观了两个较大规模的鸡场。老板亲 自喂料并告诉我们一次不可过多投料,大概每个鸡场 4)鸡品种:麻鸡 5)饲料品种:湘佳颗料 6)数量:4500 羽 7)水箱:9 格 8)光照 24h2 号鸡场的基本情况:
1)总面积:350 平方米 2)密度:13/平方米 3)水箱:7 格 掌握了基本情况之后,我们又具体地了解了每个鸡舍的采食量,饮水量。为接下来的工作做 好了准备。
二、做了哪些工作 每天天刚亮,我们的工作就开始了。除了简单的喂食,最麻烦的事情还是鸡发病的问题。几 乎每天至少都会有十几只病倒。我对病鸡进行了仔细的检查,发现病鸡所患大多是球虫病, 体内有很多大肠杆菌。根据发病的严重程度治疗的方法各异,用药的剂量和品种也有所不同, 心得体会这可是一门大学问。球虫病一般用药时磺胺粉、喹噁啉、治菌磺、tmp 粉、小苏打。
鸡也是有情绪的,除了要重视患严重疾病的鸡,还要对鸡的精神状况做细致入微的观察。在 观察中我发现有少数鸡出现精神呢忧郁、不采食、不饮水的状况,这类鸡一般表现为羽毛凌 乱、目光涣散、站立不稳,如果不及时采取措施很容易发展为重病患。于是我对比进行了分 析研究,给鸡注射球痢灵,把抗救王银翘散均匀地拌在饲料里喂食。因为种种原因,通常会 有几只鸡因救治无效而死亡。
为了预防疾病的发生和污染,我在老板的指导下定期给养殖户做 21d 化囊的滴口疫苗,每 次能做几千只,另外还要做 7d 的新二支滴眼和注射新城疫苗,一次做几百只不等。
十天后共出鸡 25596。2 斤,鸡舍的鸡全部出检,死亡 75 只,,料重 780 袋。出鸡之后,我 便负责清洗鸡舍,上午冲洗屋顶、窗户以及墙壁,下午冲洗地板和鸡舍的外墙。次日再将地 板冲洗了一遍,将饮水器、料桶、窗户上的薄膜清洗干净。为了彻底杀灭细菌和病毒,还要 进行全面的德消毒工作,采用的是喷雾式消毒、熏蒸(主要成分甲醛)消毒。新鸡入舍后适 时调适温度。四月二十六下午在公司开会,主要讨论了以下几个问题:
1、鸡场的管理工作 2、出入鸡舍的卫生要求 3、了解养鸡的工作流程 4、端正心态,考验耐心 三、做人和心态得到锻炼 偌大的一个鸡场,管理人员很多,各负责不同的工作。我在实践过程中不断地向经验丰富的 员工求救,学习他们可贵的经验,建立了良好的人际关系。由于工作认真负责、一丝不苟,
老板极非常信任我,放心地把工作任务分配给我去做。同时也传授一些专业性的知识。
养鸡本是一项非常繁杂的工作,虽然是单调地重复但也会遇到新的状况,因此也是有挑战性 的。我的知识增长了也在心态上达到了新的境界。全然没了以前的浮躁。这真是一笔来之不 易的财富。
四、不足和以后的目标 对于养殖工作来说,观察能力显得尤为重要。我在这方面还有所欠缺,需要加强培养。无论 从事哪一项工作都要遵守职业道德规范,我一定要养出健康的鸡,为人民提供健康营养的鸡 制品。
中国是个人口的大国,随着人民生活水平得到提高,动物产品的需求量越来越大,热门思想 汇报由于鸡的饲养周期短、投资少、风险下和市场前景广阔,可以大量养殖。我的目标是在 五年之内办一个自己的养殖场,潜心钻研养殖技术,不断发现与开拓技术。
正是自己有着如此远大的目标,所以现在的我还是需要持续不断的努力下去,我相信在今后 的工作中我可以做的更好的。事实就是这样,没有自己一直以来不断的努力,自己是无法办 一家养殖场的,只有现在的我努力学习,努力实践,我才会在将来取得成功,为自己的将来 做出最好的规划!
篇四:外卖员社会保护调查3000字
在超市工作除了和金钱打交道还是面对面和顾客在打交道虽说是收钱的工作但也不乏会有一些琐碎的事情还有服务态度解决突发问题等有的时候双方沟通不畅争吵也是常有的但我们作为为顾客服务的人员不能争着吵闹而是应该着手去解决矛盾有时哪怕一个道歉就能化解一个矛盾一个微笑既能使别人感到满意也能令自己的身心愉悦因为环境之间是相互影响的多传递一些正能量能改变很多也能学到很多
收银员社会实践报告范文(精选 8 篇)
收银员社会实践报告范文(精选 8 篇) 难忘的实践活动又将谢下帷幕,回顾过去的实践活动,倍感充实, 收获良多,不如好好的做个总结,写一份实践报告。那么实践报告有 什么格式呢?以下是小编帮大家整理的收银员社会实践报告范文,欢 迎阅读,希望大家能够喜欢。
收银员社会实践报告 篇 1 我是一名的学生,我在千禧名烟名酒店工作中让我懂得了很多, 作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和 社会联系在一起,和它成为一个整体。
通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起, 挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。要知道一个 人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。换句话说,积水成河,积 沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员, 一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到 集体的温暖。这时他就会有这样的想法:因为我的团体好温暖,定要 好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体 的成员也会受到感染。
我很开心的可以有这样的一个实习机会来锻炼自己,改造自己。
刚开始我是通过家里人的介绍来到这个工作岗位,我对自己很没有信 心,总是觉得自己缺少些经验,毕竟实践出真知。可是事情也不是我 想象的那么困难,刚开始我会根据老板的要求去做,并且有一个“老 师”在旁辅导我的工作,在工作中遇到困难,必须亲手实践并及时总 结,不能带有敷衍的心态,要做就要做到最好。
要始终保持一颗积极的心态去看待问题,将问题逐一分解,把大 问题转化成小问题,直至最终解决。从事收银一职,因为这个职位是 直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中,认 真负责。我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有 发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都
是清清楚楚、明明白白。作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和 管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身 边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他 人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。在每次上班中,我都十分注 重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示千禧名烟名酒店管 理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真 对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。对于这份工 作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普 通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程 序。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识。但是作为收 银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾 客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事,但是我都必须克服,不能 带有负面的情绪,因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客 的态度。每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对 不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:
“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务, 要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情, 如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所 谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。虽然这只 是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却 教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自 己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。
我从事收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作 的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工 作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工 作,为千禧名烟名酒店的发展作出了自己应有的贡献。并且在以后的 生活中,我仍会坚持这一理念,通过自己的努力不断提升自己,并且 这次的实习也是对我以后的工作积累了丰富的经验,我要继续提高自 己的业务水准,把自己在校所学习的理论基础与当今实际相结合,必 须亲手实践并及时总结,不能带有敷衍的心态,要做就要做到最好。
我会利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些 基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为 真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础! 收银员社会实践报告 篇 2
我在假期社会实践做的工作是收银员,在超市做第一次走进超市, 对于一切都很新奇。因为每次逛超市都是从正门入口进去,而这次是 以员工身份,从旁边的员工通道进去。进去后是个通向地下的楼道, 微弱的阳光飘浮在半空,让人产生许多奇妙的幻觉第一次走还真不习 惯,我像个没头的苍蝇到处乱撞。后来才知道所有员工吃饭、休息或 者办公都是在地下,这才使得超市卖场显得井井有条。在人事部正式 的报到后,我就真正成为员工了。
前一个星期是让我学习的阶段,每天跟着不同的师傅。我的第一 个师傅性格活泼,我在她旁边看了一会儿就跃跃欲试了。于是她让我 试试。我小心翼翼接过顾客拿来的商品,对着机器扫过条码。一声嘟 的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。我看看师 傅,她对我笑了笑,大概是觉得我当时激动的表情很幼稚吧在接下来 的几天中,我又跟不同的师傅学习了不同的款方式,增长了好多应变 的经验。有的时候条形码扫不上,可以用键盘敲编码,或者没有条形 码时要根据不同的分类给不同的科打电话询问。还有的时候出现一些 超过我的权限范围,需要请示的问题,可以打给总台去广播总之,面 对千变万化的麻烦中,经验不是学得来的,而是慢慢积累来的,重要 的是应变。一星期后,我不能再在师傅的庇护下生存了。
我开始自己找钱,自己装兜,自己负责所要面对的一切一切幸好 大家对于我这个新手还比较照顾,常常询问有没有遇到困难,顾客看 见也问我是不是新来的但是好景不长,没有几天我就麻烦不断了。主 管规定我们给顾客装兜时要节约用兜,但顾客常常抢走好多兜回家装 垃圾。什么还装别的东西啦,没有车筐啦,走着回家怕兜不结实啦, 楼层高啦,回民啦总之就是有好多各种各样的理由要兜。我真佩服他 们怎么会想出这么多理由,而且每个理由还似乎都应该是理直气壮的! 如果他们买完东西要去美国我是不是还要为他们准备机票?好像他们来
买东西就应该满足他们一切合理或不合理的要求,不行使一下自己上 帝的主权就吃了大亏!不能像首长一般趾高气扬的指指点点一下就不能 满足自己购物的欲望我在开始做这份工作的时候,认识到自身的素质 和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难, 努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、 认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。
现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是 对自己工作的一个总结吧。
(1)作为与现金直接打交道的员工,我认为必须遵守超市的作业纪 律,在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的 公款私挪的现象。
我在进行上班时,不可擅离,以免造成钱币损失,或引起等候结 算的顾客的不满与抱怨。不可为自己的亲朋好友结算,以免引起不必 要的误会和可能产生的利用职务的方便,以低于原价的,以企业利益 来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的偷盗现象。员工在工作 时不可放置任何私人物品。因为随时都可能有顾客退货的商品,或临 时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在银台上,容易与这些商 品混淆,引起误会。员工不可任意打开银机抽屉查看数字和清点现金。
随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对 银员营私舞弊的怀疑。不启用的银通道必须用链条拦住,否则会使个 别顾客趁机不结账就将商品带出超市。员工在营业期间不可看报与谈 笑,要随时注意银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于 企业的异常现象发生。员工要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品, 以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
做事情首先要考虑的是把事情做好,而不是谁会从其中得到多少 的利益,或者是名利,如果你只是想着得到些什么,而不是把事情做 好,你会什么也得不到,认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替 顾客装入袋中是工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的, 往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。
(2)装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方
形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间, 以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、 豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装 袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入 袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不 下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要 确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一 个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方 便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在银 台上的情况发生。
(3)注意离开银台时的工作程序。离开银台时,要将暂停款牌放在 银台上;用链条将银通道拦住;将现金全部锁入银机的抽屉里,钥匙必须 随身带走或交值班长保管;将离开银台的原因和回来的时间告知银员;离 开银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请 后采的顾客到其他的银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
以上是我认为在超市工作过程中应该注意的问题。要注意工作时 候那些小小的细节,以为顾客服务为宗旨,为顾客提供精良的服务, 树立良好的工作形象,同时也为超市建立了良好的形象。随着超市日 益走进了寻常百姓的生活,与传统的百货商店售货员不同,超市员工 一般并不直接或主动与顾客打交道。顾客在店内通过比较,选购自己 喜欢的商品之后,自行到超市出口处结账。这时候,超市银员的重要 性就显现出来了。
我先前以为,银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结 清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是银员的基本工作,但这不是 银工作的全部,不能简单地把银工作等同于结账工作。这是因为,大 多数超市的出入口都与前台作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到 的第一个超市员工就是银员,选好商品结账时,直接接触的还是银员 银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的'形象。因此,超市银员的 工作职责还包括为顾客提供良好礼仪服务的重要内容。另外,超市作 为一个经营实体,其经营特点决定了超市银工作必须配合整个超市的
经营工作,以达到超市利润最大化。所以,超市银员的工作职责还包 括现金管理、推广促销以及防损等工作。
一、为顾客提供结账服务,此时必须要高度的准确,杜绝任何错 误的发生,以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。
二、为顾客提供咨询服务银员不仅要熟练掌握银工作技能,还要 全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够准确回答顾客 的问题,热情礼貌待客,做好导向服务。到最后。学会和别人合作。
我在超市收过钱,也就是做过收银员,看着是个很简单的工作,你只 要记着那几个键就好了,挺简单的,其实不然,我考虑到把事情做的 极致,必须考虑到很多问题。最基本的问题,你得会识别钱,即使你 识别了钱,你还得会以更快的速度识别,因为超市他有高峰期,如果 你的速度比较慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提醒顾客 出示自己的会员卡,之后你要提醒他们查看自己的找零是否正确。认 真敲击每一个键,确保正确,如果对不上账单的话,你是要负责的, 少的话,你是要补上来的。在做这些细节工作的时候,必须认真,也 得讲效率,也就是速度。如果你老出错,即使你补上来了,你也会被 解雇的,如果你工作效率不是很高,或许也被解雇,因为没有一个老 板会想用没有责任心的员工,在同等条件下,他们会喜欢高效率的员 工。
你是一个收银员,你是店里的一员,你不能只是考虑自己的那块 天地,你还要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的价格,在操作的 过程中,如果觉得有什么不对劲,随时把情况反映出来,这样随时纠 正,在问题出现之前,就把麻烦解决掉。比如一种商品的进货价已经 改变了,系统上仍然是以往的价格,如果不改正过来,会影响店里的 效益或者消费者的利益。另一种情况,因为每个超市里都有散装的商 品,这样你更得注意了,因为搭称的那边可能会出错,你得会把关, 看他的单价对否,还有就是数量和标签上的是否符合。还有一种就是 一些人的不好的习惯,他们会把东西装在衣袋里,你得了解他们的手 段。比如一些小孩他们手里会拿个棒棒糖,如果你忘了收钱,他们知 道也会不提醒你,尤其是在小城镇。这是主要的问题,当然还会有其
他的细节问题,如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必须有 认真负责的态度,工作流程要熟练,还有就是一颗热情,乐于助人的 心。有团队精神,学会和别人合作.
通过这次打工经历,我还总结了一下的经验:
一、工作中我们会和人交往,在那交往的对象就是顾客,同事还 有老板,一切事情的前因后果都是有人来操作的,事情结果的好坏, 和人有直接的关系,处理和和人的关系,会让你减少不少麻烦,会让 你更高效的做事。
顾客是上帝,我们就先从顾客说起吧。如果站在我当时的立场上, 现在我的想法是这个样子的。当他们走到我那的时候,我提醒他们出 示会员卡,之后提醒他们看下自己的找零是否正确,然后帮他们把东 西装好,如果比较忙的话,我会给他们一个袋子,让他们自己装,这 其中要用自己的微笑和热情和他们交流,当他们有什么要求的时候, 要帮助他们,当发现他们有什么需要帮助的时候,主动去帮助他们, 如果他们有什么问题,要和解,而不是用讨论和争吵来解决。你乐意 去帮助他们,让他们满意,他们以后会更加支持你们的工作,他们高 兴字你这消费,你们的营业额会增加,效益会提高,这不正是你店里 想看到的状况吗?相反,我观察了另一种现象,收银员和顾客发生冲突, 因为一个很小的问题。比如当顾客索要塑料袋的时候,他会以很轻硬 的语气说,不可以,这是要收钱的,这样会弄得顾客很不高兴,当他 们有什么不明白的去咨询的时候,有的人会以一种不耐烦的语气回他, 这样也会给他们一种不好的印象,没有了顾客,你的上帝都走了,你 会待的更好更长久吗?答案是否定的。因此,为了他们,更为了我们, 我们要把他们服务好,这样我们才会成长的更好,发展的更好。
二、还有就是处理好和同事的关系,和同事搞好关系,你会把工 作做的更加的好。试想一下这种情况,今天一种商品的价格要改了, 你的那个同事刚好知道,如果你和他还比较不错,他会即使的提醒你, 你这边的工作会比较容易做,省去了一些不必要的麻烦。和他们的关 系搞好了,你平时工作中有什么难题他们都很很乐意帮助你。怎么和 同事处理好关系呢你平时乐意帮助他们,和他们分享自己的快乐,把
他们当朋友,他们也会对你好的,至少不会对你坏的!你做的好,老板 对你满意,你的工作会比较顺利,得到的回报更更多的。
三、做一个好员工,首先,要做好自己的本职工作。其次,在工 作中发现了问题,要帮助老板即使的去解决,因为问题解决了,店才 会有更好的发展,最后,是态度问题,当老板帮你指出自己的错误的 时候,一定要干预承担,并且要感谢他,还要即使的去改正。生活就 是这样,像五味瓶,有苦也有乐,是那么的难,但是如果你有信心去 做好他,也就不觉得苦了,因为你看到了希望,希望在向你不停的招 手,太阳在向你微笑,你会发现,活着真好。
四、工作中合作精神非常重要,如果我们不愿意和对方合作,自 己去做的话,结果还会用更多的时间去做。团队精神,从现在开始要 培养,熟话说得好,三个臭皮匠,顶个诸葛亮,宗仁的智慧是无穷大 的。所以一定要想办法充分利用那份资源。学会高校的工作,有团队 精神,恐怕找不到工作很难!把小事情做好,你有吗,这是一种心态, 一种境界,好多人都做不到。
五、印象,让客户满意,各方面都需要到位。很多重要的时刻都 需要领导去拍板。对于我自己而言,不管在哪里心态很重要,以前一 直担任的是学生的角色,而这次是工作人员的角色。需要和同事去相 处,并且要完成领导安排的任务。
通过这次假期实践我发现思考很重要,不管做什么都要清楚这件 事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考虑的很周到。刚 开始的时候我只是把报纸送到办公室,后来同事告诉我要学会察言观 色,每天在领导来办公室之前应该把水倒好,同时收拾好办公室,在 公司里主动做事,没有什么坏处。后来我这么做了,受到了领导的表 扬。这也给我以后出身社会提了醒,做自己该做的,同时做自己力所 能及的。这次的实践很成功,我相信在自己以后的学习生活中,我会 做的更好。
收银员社会实践报告 篇 3
为期两个月的假期生活结束了,这个假期对于刚刚踏入大学生活 的每个人来说都是特殊的,没有了高三备考压力,没有了繁重的课负
担,所以我也做了人生的第一次尝试,做收银员,这是我人生第一次 工作,让我收获了人生中的第一桶金,当然,我还学到了更多,体会 了以前从未体会到的人生滋味!
当我去应聘时脑中想了以前曾学到的各种法则,可是关键时刻都 没用上,真的挺紧张的,可是结果也不错,跟着老收银员学习了一整 天,这一天里要一直站着,收着钱,说着您好,欢迎下次光临的话, 而且收银员在离门不远的地方站一整天把我从里到外都冻透了,回到 家 5 点多我倒头就睡一直睡到第二天早上,家里人很心疼都劝我不要 做了,可是我不知怎么就是想试试,于是第二天我就学成出徒了,成 为了一名真正的收银员。
在这两个月的收银工作中我遇到了很多困难,刚上机时与顾客发 生争执时被上司指责,收银时由于马虎失误找错钱导致还没赚到就先 赔进去,这些遭遇让我很受挫折,心里很不好受,但我知道,如果说 大学是半个社会那我现在所体会的就是真正的社会而且只是其中的冰 山一角!
所以当顾客指责我速度慢时我就努力争取快一点,当顾客有时因 为一些问题骂我时为了不与他们发生冲突我就低头听着从不还口,收 银时也会更加仔细,有时会想这还是我么被人无端大骂却不还口,现 在想来这也是一种成长吧!慢慢的我真的开始适应这种生活,收银速度 都赶上了带我的师傅,原来的指责声都变成了夸赞声,顾客夸我手把 快,服务态度好听到这些我真的很欣慰,从心底里往外的开心!我的付 出有了回报,就像农民看到自己的土地丰硕的果实一样开心,幸福其 中,最让我感慨的要属过年期间了,我们店大年三十还要工作到 3 点, 过年就放两天假,还是在我们要在过年期间每天工作 12 个小时的基础 上!当时我真的挺反对,所以又有了人生的第一次员工起义,虽然这次 起义由于员工的不团结以失败的结局告终了,但是这也是一次不错的 经历,这是也我过的最忙碌的一次年没有走亲访友,只有工作,但却 很充实!和同事们的相处也很愉快!
拿到工资的那一刻我心里真的很复杂,有开心,有激动,有不舍, 也有欣慰,很多很多滋味涌上心头!真的很感激这次工作,他给了我很多
在学校家里所学不到的东西!所以只要有机会我还会去工作!下个假期我 又会做些什么呢,很期待,但是我知道无论做什么,我都会成长! 收银员社会实践报告 篇 4
时光飞逝,很快我们就迎来大学的最后一个暑假。为了给自己的 大学增添些许社会实践,也为了给即将就业的自己添点经验,我打算 找份工作做做。20xx 年 7 月 6 日,我到上海家乐福真北店报到上班, 在那做暑假收银员的实习生。
没有实习,就没有发言权,只有亲身经历过才有那种真实的感受。
原本在学校我与社会的接触并不多,只做过些简单的小兼职,虽然也 有所收获,但终归是耗时多,学到的东西较为有限,这次不同以往的 是我这次工作是全部投入一个公司,去了解和学习收银的知识和信用 卡的一些知识,还要遵守公司的规章制度。
刚到家乐福,我就深刻的感受了它的文化。工作没多久,我就参 加了上海家乐福第一届运动会,我被选为啦啦队成员。这让我既兴奋 又紧张,兴奋的是这弥补了我没参加过正式的啦啦队的空白历史,给 我体验了全新的感受,更重要的是我可以更投入的感受这个企业的精 神文化,紧张的是我有点怯生,怕自己做的不好。这有点矛盾的心理 激励我格外的努力,哪怕是休息天训练我也没怨言,无形中我觉得这 就是家乐福文化对我的一种影响吧,即使那时我还不那么了解它的文 化。后来在比赛中,首先触动我的就是团队合作的力量,这种力量一 直延续到了最后,虽然我们店输了,但我仍然为我们的队员骄傲,也 为自己的努力感到骄傲。然后那么多店相聚在一起比赛的热闹场景, 没有给人敌对的对抗,而是一个大家庭聚在一起的欢乐场景,大家来 自四面八方,可以说是五湖四海,但因为这个公司,我们都聚在了一 起,这是多奇妙的事啊。
运动会后便开始了工作,在老师的教导下,我很快的进入了工作 状态,不过就是还不熟练,偶尔还会犯错。这份工作给我最大的收获 就是做任何事都要谨小慎微,不能麻痹大意。收银员的工作主要是和 钱打交道,钱上面可马虎不得,有好几次因为失误还赔了钱,也算是 汗的教训了。除了钱要注意,超市里还要刷卡,卡单也不能拉错,万
一拍错了,还得把拍错的卡单从一大卷的纸卷里面找出来,不仅麻烦, 还会被账台骂的半死。
在超市工作,除了和金钱打交道,还是面对面和顾客在打交道, 虽说是收钱的工作,但也不乏会有一些琐碎的事情,还有服务态度, 解决突发问题等,有的时候双方沟通不畅,争吵也是常有的,但我们 作为为顾客服务的人员,不能争着吵闹,而是应该着手去解决矛盾, 有时哪怕一个道歉就能化解一个矛盾,一个微笑既能使别人感到满意, 也能令自己的身心愉悦,因为环境之间是相互影响的,多传递一些正 能量,能改变很多,也能学到很多。
工作和在学校学习有很大的不同,学校比较简单,接触的人主要 是学生和老师,而在家乐福工作,每天见到的人是形形色色的,甚至 是不同的人种,难免会有语言上的障碍,此时此刻,我真是有点尴尬, 觉得自己的英语沟通能力实在是蹩脚。但我也没有因此自卑,而是每 次抓住机会练习一下,哪怕说的不好,也会很努力地去讲,我想这也 是一种进步。工作有时候就逼着我们去学习,因为你要想发展的更好, 只有不断学习,不断充实自己,才不会被时间淘汰。
也许很多人会觉得收银这个工作没什么,说心里话,我很喜欢这 个工作,在与不同人的接触中我学到很多,也学会了不断地思考自己。
当然,工作也给我带来了很多快乐,其实生活中不乏快乐,只要我们 用心去发现,一定会收获快乐。在家乐福的工作中,我认识了一些朋 友,从她们身上也学到了不少。形形色色的人,每天上演着财米油盐 的故事,最真实的生活莫过于此了。
暑假在每周一次的排班中已悄然度过,我甚至都没有觉察到,但 现在回想起来,还是收获颇多的,增加了对一个企业的些许了解,学 到了许多人际交往的东西,也锻炼了自己的耐心、细心。同时我也发 现了自己许多不足,在此之后,要不断完善自己,充实自己。
收银员社会实践报告 篇 5
暑期我药店收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离 工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端 正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本
职工作,为药店的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中 遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守药店的 作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解 和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离 收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可 能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银 机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗" 现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随 时都可能有顾客退货的药品,或临时决定不购买的药品,如果有私人 物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可 任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注 目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启 用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将药 品带出药店。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前 和视线所见的药店内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。
收银员要熟悉卖场上的药品,尤其是特价药品品,以及有关的经营状 况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是 收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于 该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬 与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例,作 为支架;瓶装或罐装的药品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎 品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提醒顾客带走所有包装入袋的药 品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停 收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银 机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原 因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯
结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台 结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
在这短短的二个月里,虽然也有过不顺心的时候,有时候也会受 到孙经理的批评,可我还是觉得很开心。既然他们肯收留我在这里工 作,在这个小环境里,要学会接受别人的意见,毕竟你是来打工的, 而且这种骂也是向你提出一些建议,希望你能接受并予以改进,这样 你才能获得真正的经验。我相信这一次暑期工给我的经验和回忆,一 样也成为我人生中美丽而炫眼的一笔! 收银员社会实践报告 篇 6
古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜” 。短暂又难忘的实践旅程就 像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣 咸一应俱全, 在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月 的实践期,回首这一个月的实践期,内心充满着激动,也让我有着无 限的感 慨。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和 压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工 实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以 体会一下工作的 辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些 经验是 一个大学生所拥有的“无形资产” ,真正到了关键时刻,它们 的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识, 还需要参加社会实 践。
因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣 贤书”的人不是现代社会需要的人才。
大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题 能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学 不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验 和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生 应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验 的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实 践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人 的交际能力。
作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握 所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便 进入社会后可以尽
快走上轨道。这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这 个起点将会促使我逐步走向社会,慢 慢走向成熟。作为一名在校学生, 能在大一期间参加社会实践,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本 理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。
同时,在大三学年,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便 于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实践中成 长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中, 时刻有老师、家长和 同学关爱, 生活可以说用无虑来形容,很少接触 社会, 也很少吃苦。
在这次饭店实践中, 困难时刻严峻的考验着我们。
通过这次实践, 我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的 客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解 了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
而作为一名还未走出校园的学生, 我深知自己要学的东西有很多很多, 对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘。
在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来 饭店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为 能有机会在这个地方实践而感到庆幸。来到饭店安排岗位,我才发现 自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距, 一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择 了收银员这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑, 这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中,虽然我只是充当一 名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中 也是一系列的复杂程序。
在这一个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工 作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作, 而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们 更要做的是不要把 事情想的太糟糕, 而是要保持好的心态面队每一天。
因为快乐的心态会使我们不觉的工作的 疲惫与乏味。
工作中我刻苦学 习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了饭店的基本情况
和收银的岗位流程, 从理论知识到实际操作, 从前台到接待为客服务, 一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各 项业务技能。
实践占用了我们大学里的最后一个暑假的时间,但是这和以往打 的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯 地出卖自己的劳动力去 换取报酬,而是当自己是饭店的一员, 和各部门同事密切合作维护酒 店形象和创造最大的利益。实践过程中,我们不会因为还是本科在读 生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从饭店基本知识和本职工 作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。作为饭店的一员,穿上 了制服,就要处处维护饭店的权益,要把自己和饭店紧密联系起来, 要熟悉饭店的信息,要另自己的一言一行都要代表饭店的利益,时刻 为饭店做宣传,提高饭店和自己的形象。实践过程中,让我提前接触 了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了 一次提前策划。通过这次实践,我发现了自己与饭店的契合点,为我 的就业方向做了一个指引。
另外,饭店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我 们提供了就业机会。实践实际上就是一次就业的演练,在实践中,我 发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。
只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教 给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资 料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。
收银员社会实践报告 篇 7
收银员,总所周知,这是一个责任很大的工作!注意事项有几个。
第一,一定不可以收到假钱,否则只能自己赔偿,还好我以前在网吧 工作过,那时也是当收银员,所以我对辨别钱的真假还是有一定能力 的,所以整个期间倒没有收到假钱。第二,收银员要最大限度的为宾 馆争取到最大的利益。虽然宾馆的房价是固定的,但也受时间和房源 的影响,当然,还受到服务的对象的影响!如果是假期,那我们的房 价就维持原价或者上调;如果是平时,而且过了晚上 12 点,并且房子 还剩下比较多时,我们可以给顾客适当的优惠;如果是军人来开房,
我们也会打一定的折扣,毕竟军人保家卫国,辛苦啊!第三,收银员 还要会基本的电脑操作,不过现在不会电脑的年轻人几乎没有了;第 四,收银员还要有一定的口才表达能力,因为有的顾客说我们的房价 太贵,说别的地方怎么样怎么样,挑三拣四,就是想让我们给他们打 折,这时为了给宾馆争取最大的利益并且让顾客高兴入住,我们必须 耐心地为客人解释。第五,前台登记,账务结算。前台登记并没有我 们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描 客人的身份证。第五,学习怎么交接班。以上几点就是收银员的基本 工作了,但因为空闲,所以我还学习了其他东西!比如客房的服务和 打扫。客房的服务和打扫首先要认别大小被单,被套,床单,床套。
然后学会整理床,包括套被子,放床套,铺床单,套枕头套。还要打 扫房间和卫生间,扫地和拖地,换掉用过的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯, 清洗浴缸等。不时在打扫的过程中,还要给房间的客人送去他们所需 要的物品,为不会开门的客人开门。不过客房的服务和打扫有安排专 门的人员,所以我只做过几次罢了!
每天与形形色色的客人打交道,有时也会遇到客人的刁难,记得 有一次一个顾客因为自己的原因,故意打烂了我们的东西,还叫了几 个人来我们宾馆闹事,但我始终记住宾馆的宗旨:微笑服务、客人就 是上帝!不管面对什么情况我都微笑着与客人沟通,妥善处理一切, 在经理的带领之下,我们终于完美的处理好这场纷争。也正是这条宗 旨让我学会了与不同的人打交道,学会了忍耐,学会了更好的与他人 沟通。看到一场即将爆发的战争被我心平气和的解决了,我的心里由 衷的自豪。
实践结束后,我踏实、肯干、善于与他人沟通的工作作风受到老 板的好评,并且得到相应的报酬,拿着自己辛辛苦苦挣来的钱,我感 觉它沉甸甸的。更重要的是,我收获了比金钱更有价值的东西,让自 己各方面的能力都有了进一步的提高。这里的工作环境不同于在学校 里的环境,所接触的人和事也不同,我从中学到了许多课堂上学不到 的东西,自身各方面的能力都有所提高。
通过这次社会实践,我明白了:作为一名新世纪的大学生要学会
将学校的理论知识与社会实践相结合,不断的增长见识,丰富自身阅 历,积累社会经验,努力扩展我们大学生涯中的生命宽度。社会实践 给我上了生动的一课,我的思想认识也因此更上一层楼,我从本次实 践中感受颇深,在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风,并 努力将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活 更丰富。
收银员社会实践报告 篇 8
今年暑假,我通过 xx 市劳动保障局人力资源市场应聘到了一个在 面包房收银的工作。这个面包房刚开营业,位于一个小学的校门口, 店面不大,有两个做面包的师傅,就我一个服务员。我每天早上 8 点 上班,晚上 8 点结账关门。因为面包房刚开业,地段不好,加上学生 放假,生意很差,我想了很多办法试图增加收益,也没有取得很好的 效果。我经过这一个月的社会实践,有以下体会。
一.就业形势严峻,要提高技能,适应社会需要。
就业问题是一个社会问题,供大于求的局面近一时期难以改变, 特别是近一时期受经济危机的影响,就业严峻尤其表现突出,许昌市 人力资源市场每天都是人头攒动。自从走进了大学,就业问题就似乎 总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题,大学生也成了就业困难 群体,面临 “毕业即失业” 的困境。大学生的就业问题,不仅关系到 千家万户的切身利益,更关系到国家的经济建设和社会稳定,关系到 社会主义和谐社会的构建。近年来,大学生就业一直遭遇“寒流”, 而且一年“寒”过一年,已经引起社会各界的高度关注。据教育部统 计, XX 年,我国高校毕业生总量达到 610 万,是近年来的最高值, 占城镇新成长劳动力总量的一半以上。从目前的经济形势看,XX 年高 校毕业生就业形势更加严峻,面临前所未有的挑战。
我在招聘现场体会到,用人单位提供的岗位也不少,主要是要求 求职者有技能、有经验,真正符合条件的求职者并不多,这就是所说 的结构性就业矛盾,单位需要的找不到,不需要的到处都有。市场经 济适者生存,用人单位的招聘简章一般都写着 “有经验者优先”,可 还在校园里面的我们这些学子社会经验又会有多少呢?为了拓展自身的
知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼 和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,并且能够在 生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们除了在学校要努力学习, 掌握知识、掌握一技之长,多拿资格证,一专多能,外还要利用假期 参加社会实践活动,认识社会、了解社会,才能适应社会的需求,为 找到理想的工作奠定基础。
作为大学生要勤学习、多实践。实践就是把我们在学校所学的理 论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等于零。实践可为以后找工作打基础,通 过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不 同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从 实践中学习,从学习中实践。目前中国的经济飞速发展,又加入了世 贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越 来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能 在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要 求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从 生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争 中突出自已,表现自已。我们应该重视社会实践活动,积极参加实践 活动,在暑假期间学会面对现实,不管你的社会实践是一个什么样的 工作,对自己都是一种锻炼,都会对你将来从事工作有很大的好处。
作为学校要坚持面向市场的办学。为什么技校生、高职生比我们 能容易的能找到工作,因为他们有较强的动手能力、到单位都能用得 上。普通高校不能像技校、职校那样随着市场需求的变化及时调整专 业设置,重理论轻技能,造成一方面,某些专业过剩致使一批大学生 成为失业者,另一方面,由于某些专业技术工种断档而导致技术工人 严重不足。高校要紧密联系社会需求,积极把握经济社会走势和就业 市场的变化情况,主动适应人才社会需求,灵活调整专业和课程设置。
加强培养宽口径、厚基础、强能力、高素质的复合型、实用型人才, 提高学生实际操作能力,适应环境变化能力,拓宽理论功底和知识领 域,增强社会适应能力。把教育与就业联系起来,紧紧围绕社会需求,
大力培养多层次实用人才,以适应市场需要。培养受欢迎的人才推行 理论与实践相结合的教学模式,提高大学生实际工作能力。
二.创业要有科学的经营理念。
作为一个经营者创业不可以盲目,要有创业策略。在创业之前, 要对市场进行考察调研,商铺位置、服务人群、主要服务对象、促销 手段、同行业商品价格、行业政策规定等等都要做到心中有数。
在经营方面,作为一个服务行业,顾客是上帝的服务是必然的, 要想获得更多的利润就必须提高销售额。这就要求我们想顾客之想, 急顾客之急,提高服务质量、语言要礼貌文明,待客要热情周到,要 尽可能满足顾客的要求。首先在店面的选择上,应选择对经营有利的 地段。产品质量,店面的环境卫生,服务态度,诚信,会创新等等。
在一些细节上也应十分注意,比如说产品的摆设,好的产品摆设给人 一种良好的感觉。当然,广告和宣传也是是少不了的。
我所打工的面包房在经营方面就存在一些问题。一是老板投资主 体不明确。店铺是两个人投资的,可能是没有明确两人投资收益分配 问题,所以两个人老板对经营问题都不关心,很少到店里去,谁都懒 得负责。二是开业时间选择不适时,店铺位于小学门口,主要的服务 对象是学生,但开业选择在学生放假期间,不仅加大了投资成本,还 给顾客造成生意不好的错觉,给人一种店铺不咋着的感觉,可能会失 去非学生群体服务对象。三是行业政策规定不了解,食品安全问题政 府非常重视,国家对食品加工、销售等都有明确规定。但我所在的面 包房对此不很清楚,从业人员没有健康证、商品没有明码标价、不标 注生产日期。食品监督、卫生、物价等单位经常到店里检查。
三、求职应聘成功谨防上当受骗。
近年来,大学生就业成了每个在校大学生人人关注的问题。我认 为,在应聘时,一定要到有资质、信誉好的职介中心找工作,提防非 法中介机构陷阱,谨防上当受骗。应先看该职介中心是否有劳动部门 颁发的《职业介绍许可证》和工商部门颁发的《营业执照》,只有具 备这两证的职介中心,才能从事职业介绍工作。一般情况下,每个地 市的劳动部门都会定期在劳动部门的“劳动力市场”或“人才交流中
心”进行招聘会。政府举办的中介机构,正规、可靠、他们还指导你 签订协议合用、跟踪访问,当你与用工单位发生争议时他们还帮助协 商处理。当选择好就业单位时,要防范其收取抵押金、风险金、报名 费等行为。与用人单位一定要签订书面协议,讲好工作内容、谈好劳 动报酬,上班时间,以便发生争议时有书面证据。
在求职成功开始工作后,要注意一下几个方面:一要善于沟通。
作为服务行业,要报顾客看成上帝,要善于跟顾客沟通,要了解他们 的需要,征求他们对商品的品种、设计造型、口味口感、价格等方面 的意见建议。当然,也要善于跟老板沟通,有问题就要向老板反映, 向老板反馈顾客意见建议、提出合理化建议;二要有耐心和热情。工作 时要要面带微笑,热情的招待会让那些顾客感觉很舒心,也会乐意购 买我们的产品。对于顾客的要求要耐心听取并努力满足他们;三要勤劳。
我每天都会早早的到店里打扫卫生,哪里不干净就打扫哪里,一天要 打扫好多遍。做为一个食品行业,最重要的是给人一种干净的感觉, 这样销售额也会提高。
以上就是我这次暑假的社会实践报告,社会实践是最为一个大学 生必不可少的锻炼活动,他给我们更好的进入社会打下了坚实的基础, 让我们对社会有了更进一步的认识,让我们明白大学生的未来不是个 未知数,让我们更好的迈向美好的明天。
篇五:外卖员社会保护调查3000字
今天一早就有一个陌生的面孔出现在我们柜台后来我才知道这是新来面试的这个新来的姐来面试可是却没有通过而且大家也不是很喜欢她忽然之间我想到了两年后我也将面对面试的这个问题据说面试是就职之前很重要的一个环节很多人因面试的失败而和自己喜欢的工作擦肩而过下午的时候我和我们的组长也就是面试那个新员工的周姐沟通了一下我虚心的问周姐上午的那个人为什么没有通过面试面试时需要注意的问题有哪些以后工作的时候又需要注意些什么周姐是个很好的人她细心的一一回答我的问题她说早上的那个女生之所以没有面试成功她的行为举止让人感觉很不礼貌和人见面也不打招呼虽然这只是细节可是服务行业这些细节是非常重要的周姐和我说了很多知识她让我以后面试时一定不要忽视细节性的东西注意面试时的仪容仪表要让人觉得简单干净大方她还告诉我以后不论在哪里工作一定记着不能越级办事不要在背后议论自己的同事避免不了时就尽量不说话
2022 大学生暑假社会实践日记大全 10 篇
大学生暑期参与社会实践,首先要有明确的目的和方向,要弄清 楚自己通过社会实践想要解决什么问题。下面是店铺为大家收集关于 2022 大学生暑假社会实践日记大全 10 篇,欢迎借鉴参考。
大学生暑假社会实践日记篇一 在社会实践活动之前,对于我们几个一起出来的学生来说最重要 的事就是落实住宿问题,在一个陌生的地方,作为女生,又只是租短 短的一个月,找房子实在不容易,拖着重重的行李箱,顶着火辣辣的 阳光,四处找合适又便宜的房子,和房东讨价还价,累了就在大街上 的.树荫下坐着休息,热了为了省钱连个雪糕都舍不得买,遇到了各方 面都合适的房子,人家又不愿意短租,还得委曲求全的乞求别人.....一 个心酸的开始。在找房子时,看了好几家那种床位出租的,那些床位 出租的房子中,我看到二十多个年轻人挤在一套住房中,有的甚至还 是男女住一套房子中,这种脏乱拥挤的环境,让我似乎突然之间感受 到那种职业生涯课上所看到的蚁族生活,以前在视屏中看到了,感觉 触动很大,当亲眼看到这样的场景,还是很震撼,也似乎感受到了, 大城市中那种无形的竞争与压力。一套房子是很多很多人梦寐以求的, 甚至是毕生的心血,而有的人却拥有很多房,很难想象毕业后的自己 是否和他们的生活状态一样。
大学生暑假社会实践日记篇二 第一天被分配到重百超市当收银员,店长和超市主管告诉我收银 是她们这里最单纯也是最轻松的岗位,当我还在犹豫到底要不要做收 银员时,她们极力的让我去选择收银员的工作,还说那才是和我的专 业关系最密切,最能锻炼我的岗位,在他们的劝说下我很快就被说服 了,但是后来和那些收银的姐姐们熟悉之后,她们口中的收银员却是 最累的工作,也是需要面对很多的,甚至有时还要和别人发生言语上 的争执,肢体上的冲突,她们告诉我,那些主管之所以那样说是因为, 超市最缺少的是收银员......管理人员和底层的工作人员,对工作完全不 同的认知,这种差异让我明白了,以后遇到很多事情要学会如何分辨
和思考别人所提供给你的信息,从不同角度,不同阶层多思考。而不 是仅仅只是从事物的表面去看待和分析问题,每个人都会站在自己的 立场看待问题,要想全面的了解一个人一件事,必须做到细心观察, 多听多想多看,只有这样做出的任何决定才是的,才不会被别人的思 想左右而轻易的下决定。
大学生暑假社会实践日记篇三 今天在超市可谓是看到了惊心的一幕啊,第一天实习也不用如此 来教育我社会是现实的吧,今天下午超市因为系统的原因,本来应该 享受打折的物品在收银台上显示的却是原价,这样使得因为打折促销 而买了商品的顾客与收银员之间发生了争执,可是这又不是收银员的 错,那位顾客脾气火爆,一时可能冲动,就和收银员吵了起来,收银 员也不示弱,那位顾客就扇了收营员一个耳光,后来两人便了扭打起 来,后来经过各方的调解,事情得以平息,可是如果我们回头好好的 从另一个角度来审视这件事,这件事是完全可以避免的,如果那位收 银员可以态度好一点,不那么理所当然的认为这不是自己的错,事不 关己的,而耐心和顾客解释,因为虽然不是员工个人的错,但是是公 司的错,作为公司的一员,也要有责任心,也要学会主动承担责任弥 补公司的错,如果那位顾客不那么刁蛮任性,理解一下基层人员的无 奈,有事不服气可以去找管理层的人员,补偿也好,退货也罢, 好好的说,这样惊心的场面还会发生吗? 大学生暑假社会实践日记篇四 之后因为一些原因,我被分配到百货部,由分管珠宝方面事宜的 唐经理和何经理安排我的工作。两个经理结合他们的奋斗经历,和我 讲了很多很多生活及人生中的道理,这些道理我将会收益终生,很感 谢他们。很幸运可以遇见他们,他们曾带过几个实习生,现在都发展 的挺好,也不得不承认他们的教导有方。他们对我的安排是先在各个 珠宝品牌专柜担任营业员,磨练自己的耐力,与人沟通等各方面的能 力;接下来参与各个小组管理人员的工作,学习她们如何处理商场顾客 争端,如何管理基层人员;之后将去办公室,跟着他们,学习他们是如 何为人处事,如何和客户谈生意等等,这样的安排是从基层到管理层
的慢慢深入,让我参与他们工作的全过程,不得不说对我这样的安排 让他们费心了,用他们的话说就是即使你仅仅在这就待短短的一个月, 但是我们还是负责任的尽可能多的教你知识,这是对你的负责也是对 我自己的很好的交代。听了后感觉自己接下来在他们这里肯定会获取 很多知识。
大学生暑假社会实践日记篇五 今天我成交了一笔单子,心情很好,上午我像往常一样站在柜台, 前几天我都是在看其他的姐姐们怎么介绍货品,怎么和顾客交流沟通, 边听边观察,也细心学习着,这时一位顾客过来,因为旁边的姐姐正 在招待顾客所以让我招待,这几天我还没有自己独立招待客户呢,心 里还是有点紧张的,可是还是必须面对,我先仔细回忆了一下这几天 自己所听到所看到的,我首先热情的招待了她,并告诉她我是来实习 的,有些地方我还不是很懂,如果有服务不周的地方希望她多多包涵, 之后我尽自己所能的用的态度去服务她,给她介绍货品,帮她试带, 耐心的帮她进行比对,最后在自己的真诚热情的服务下,这单成交了, 那种心情是无法用语言表达的,也有一点点成就感。不过我更多的学 会的是待人要真诚,耐心...不仅仅是对待客户,很多时候这种真诚和耐 心的态度可以让你收获很多很多的东西,在学校也好以后工作也好, 我默默的告诫自己这份态度不能丢。
大学生暑假社会实践日记篇六 因为昨天卖了一件银饰品,心情大好,今天我默默的告诉自己, 我要争取卖两单,有了这种积极的心态,我很热情的招待每个客户, 在我的热情的招待和耐心仔细的服务下,一个姐姐准备买一个吊坠和 一个项链,这一单就这样顺顺利利的成交了,心情大好,一会和我一 起在同一个柜台的姐姐过来了,我高兴的告诉她,姐姐,我刚刚卖了 一笔,姐姐说哎呦,不错啊,妹妹,你卖的是哪一个啊,我就和她形 容了一下,并且把单子交给了她,她看了突然眉头皱了皱,然后很严 肃的说妹妹啊,你刚刚出错了,你把价钱弄错了,那个吊坠是吊坠的 价格,项链是项链的价格,而你只是算了一个价格,虽然我没有和你 说,你自己怎么也不晓
得问问呢,我的心情突然跌落谷底,一方面心理有点埋怨姐姐没 有告诉我,另一方面想想,怎么能怪别人呢,明明就是自己不细心观 察嘛,这么低级的错误也能犯,哎,现在主要就是想想怎么缓解和弥 补所犯的错,我低声问姐姐,那现在怎么办呢,还有弥补错误的机会 吗?姐姐说,还能怎么办,只能自己赔人家没有付的那部分的钱喽,还 有一个弥补方法就是,那个顾客现在再次出现在你的面前,你和她商 量商量,然后让她重新补款,我心想,还是我自己赔算了吧,谁叫自 己犯了错呢,那个顾客怎么可能会出现呢,就算出现她也不一定愿意 补钱埃
大学生暑假社会实践日记篇七 早上起来,昨天的事让我心情大打折扣,可是我对着镜子对自己 说,调整好心态,记住教训,新的一天又开始了,像往常一样上班, 下午三点多的时候,昨天的那位顾客竟然和她的朋友出现在我们柜台, 她一来就热情的和我打招呼,她微笑的和我说,妹妹昨天我在这买了 东西你还记得不啊,我朋友说我买的项链非常好看,价格又不是很贵 所以她也想买一条,你帮我再挑挑呗,我心里是又惊喜又纠结,惊喜 的是她出现在我的面前,纠结的是我到底要不要告诉她呢,告诉之后 她要是不承认,不补钱怎么办呢,本来大家都不知道,一说的话大家 都知道了,说不定还会被经理骂一顿,我劝自己先冷静下来,先微笑 的给她的朋友选了一款合适的,然后在说价钱的时候把昨天犯的错误 也一起说了,刚开始时她不是很愿意补钱,我晓之以理动之以情,旁 边的姐姐也不停的帮我说话,说我是大学生实习的,刚来几天,也可 能他的朋友也挺喜欢准备将要买的那条链子吧,竟然也帮我说了几句 好话,最终那位顾客竟然同意了,太惊喜太意外了。
大学生暑假社会实践日记篇八 商场中的每个柜台几乎都是四方形的,分别是四家不同品牌的同 种珠宝商品,而这些珠宝在外形样式上差别又不是很大,在如今底薪 加提成的工资模式下,在柜台当营业员的几天中,我感受到了那种明 争暗斗,那种无硝烟的战争,感受到人与人在利益驱使下的那种无形 的竞争压力......而这些又何尝不是两年后毕业的我们将要面对的现实
呢......让自己的腰包鼓起来实在不容易!在作为营业员的几天工作中,我 也慢慢感受到拥有一个细心善于观察的心是非常重要的,在一个新的 工作环境中,要先弄清楚这里的人际关系,上下级关系,利益关系等 之后再去学会如何圆滑的为人处事,否则贸然行事,可能会犯下大错。
就像自己刚开始来的几天那样,还像学校里那样单纯,思想简单,在 柜台的实习中任人吩咐,无形之中就已经或多或少的侵犯了某些竞争 者的利益,可是我自己却浑然不知,知道今天一个姐姐好心的告诉我 一些所谓的规矩之后,我才发现自己其实挺傻的。明天的我将会以一 种新的态度站在这里。
大学生暑假社会实践日记篇九 今天一早就有一个陌生的面孔出现在我们柜台,后来我才知道这 是新来面试的,这个新来的姐来面试可是却没有通过,而且大家也不 是很喜欢她,忽然之间我想到了,两年后我也将面对面试的这个问题, 据说面试是就职之前很重要的一个环节,很多人因面试的失败而和自 己喜欢的工作擦肩而过,下午的时候我和我们的组长也就是面试那个 新员工的周姐沟通了一下,我虚心的问周姐上午的那个人为什么没有 通过面试,面试时需要注意的问题有哪些,以后工作的时候又需要注 意些什么,周姐是个很好的人,她细心的一一回答我的问题,她说早 上的那个女生之所以没有面试成功,,她的行为举止让人感觉很不礼 貌,和人见面也不打招呼,虽然这只是细节,可是服务行业这些细节 是非常重要的,周姐和我说了很多知识,她让我以后面试时一定不要 忽视细节性的东西,注意面试时的仪容仪表,要让人觉得简单干净大 方,她还告诉我,以后不论在哪里工作一定记着不能越级办事,不要 在背后议论自己的同事,避免不了时就尽量不说话。
大学生暑假社会实践日记篇十 在经理的安排下,我需要给他的员工开了一次小小的早会,昨晚 经理给了我一个开会的主题,让我围绕这个主题,其他的内容自己自 我发挥,语言自己组织,虽然一次小小的早会,虽然自己昨晚准备了 很久,可是今天早上会议开始前我还是很紧张,我面对的将是一些年 龄比我大,工作生活经验比我丰富很多的姐姐,甚至有些是娘娘,开
会前我和周姐说我挺紧张的,周姐鼓励我说不用紧张,没什么的,做 任何事不管是什么结果,最重要的就是将自己的心态放好,这样才能 将自己的水平发挥出来,在自己的充分准备下,在周姐的鼓励和帮助 下,结果还算可以,这个早会让我知道一个人在任何时候都要自信大 方,有魄力,对于要做的事在提前做好充足的准备,大家会看到你的 努力与真诚,也会给予尊重,这也许也是经理想要锻炼我的吧!一个小 小的早会,对我而言也是一次大大的锻炼,我们就是在这种一次次的 锻炼之中慢慢成长的。
篇六:外卖员社会保护调查3000字
调研第一天我们来到了麻江县坝芒乡走访的状况给我很多的感触其中让我感触最深的是罗世秀父女当我们被村民带到他家时给予我的除了是惊讶还有惊讶她家里的住房是三间的小木屋看到时房子是半倒塌的样貌她家是乎只住一间房其他间已长满了草房屋前长满了草只有一条人踏过草坪而构成的小路来迎间我们的是罗世秀的妈妈他留着一把长头发有点微卷像营养不良而造成的有一只眼珠是暴露在外面看不见的经人介绍才明白那是他爸爸罗世秀妈妈是个哑巴但她并没有在家她出去捡草药去了她妈妈一向患有肺炎因为没钱治病一向都是自我到山里采草药
社会实践自我总结及体会 10 篇
社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治 工作,引导学生健康成长和成才的重要举措。下面是小编给大家带来 社会实践自我总结及体会,更多社会实践总结可点击“实践总结”查 看。
社会实践自我总结及体会 1 作为大学生志愿者,我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一员而 自豪。
这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在 学校里的学生、作为在社会里的个人,我们也应该学会服从、付出、 充满热情。在接下来的日子里,我会继续努力,以党员的要求来要求 自己,不断地完善自己,积极为人民服务。
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风 气,是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、 扶贫济困的传统美德,是大有希望的事业。努力做好这项事业,有利 于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学 生的行动指南,是当代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者,其实我参加志愿者就是希望能给社会带 来多一点的爱。很多时候,我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱, 缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大,接触到更多的人与事的时 候,我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满,觉 得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会 有一份爱,是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的 一份爱的种子,从我做起,从我们年轻人做起,我们可以让自己,让 别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看,我觉得我们更 应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会,我希望得到的只是一 份体验。
作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出 色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,
学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。而且,支援者的活动, 也为我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会。
青年志愿者活动是微小的,因为它涉及的范围太有限。它又是伟 大的,因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了 社会的温暖与自身的价值。同时,它也提升了现代青年的精神道德, 培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年 的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!
社会实践自我总结及体会 2 作为一名大学生志愿者,经常参加入学校和社会的志愿服务活动, 可以说是志愿服务给了我这个大学生最好的锻炼机会和实践舞台。突 出的感受就是通过志愿服务平台,眼界更加开阔,心灵更加清纯透彻, 对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如旅游系志愿者服务口 号“助人助己,乐人乐己。”以助人为快乐之本为座右铭。
做志愿者工作,在工作的时期里,我们在他人还在睡懒觉的时候, 便已经出现在了校园里,经受阳光的洗礼。所以,当别人问起我们是 否疲累的时候,我感觉到了自己身上的重担。整个工作过程中,我们 所代表的其实并不是个人,而是我们西北工业大学自动化的声誉。所 以你做得越好那么这所学校,这个系给他人的映像也就越好。我们对 每个人都一直在微笑着,衣着整齐的做自己的工作,在他人需要时总 是第一时间给予他们帮助。今年我作为第六届“飞思卡尔”全国大学 生智能车竞赛的志愿者,亲身体会了作为一名志愿者的无私和光荣。
我们的工作分为几部分,前期主要是志愿者的培训和调试跑道的制作; 中期就是迎接参赛队伍,安排他们的食宿问题,让他们熟悉学校的一 些地方;后期就是比赛了,这个过程还是比较心酸的,大家白天还要引 导参赛队员进入赛场调试车模,晚上还要制作第二天的跑道,每天晚 上辛苦到凌晨两点。这些基本上就是我们为您志愿者的工作了。
虽然我们的工作大家看起来都是比较简单的甚至有的人不屑去做, 但真正做起来还是有困难的,大家都成长了许多明白了很多道理。认 识了许多新的朋友,学会了一些做人处事的道理。其实有的是看似简 单,但是只有经历了才会有收获的,不要想着投机取巧,这样有可能
会走很多弯路。
志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式,是传递爱心、播种
文明的过程。对被服务对象而言,它是感受社会关怀、获得社会认同 的一次机会。对社会而言,它是提升社会文明风气、促进社会和谐的 一块基。志愿者当以爱心为前提。服务社会,帮助他人不能流于形式, 而是要发自内心,要用真心去关爱需要帮助的人,哪怕是一句温馨的 话语,一个关爱的手势,都能给予人温暖的感觉,因为爱心最具魅力。
志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业,大多 数人都在默默无闻中度过一生,工作着,奉献着,只要你不计得失地 付出,那么你就是社会的志愿者,公共场所少吸一支烟,你就为净化 环境出了一份力;办公室内少开一次空调,你就为节约能源献出了一份 力;多一句劝慰和祝福,你就为社会和谐出了一份力,如此尔矣。
要成为一个合格的志愿者,就要在各个方面要求自己严格一点。
虽然有的时候在工作中有所松懈,但是惟独在工作中成长起来,才能 磨砺出一个成功的自己。还有不到三年的时间,我就要踏进社会,从 事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经 验和阅历,是我现在所需要的。
每一个人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,调整自己,克 服自己的困难,是今后面对生活和学习的必要途径。志愿者工作就如 同今后的工作,如果你对待每一件事情都能像志愿者服务时这么认真 的话,我相信,成功的喜悦其实离你很近很近。我们是一个团体,需 要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作,才能取得预期的良好效果。
在我每次在那里工作时,时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应 尽的义务,无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择 的,我已做好的思想准备,没有任何理由不去做好。其实,活也不是 很累,就是累心里总是觉得很知足了。
做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台,真正全身心投入地 去工作,因为我们每一个志愿者都明白,此时此刻我们需要的,是社 会经验与公共关系。作为志愿者,辛苦之余,颇有感想:志愿者,以 振兴中华为己任,以尽忠人民为职责;勤于行动、善于关爱、乐于奉献、
尽己所能;不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会。每个人之于社 会的价值,不仅仅在于创造了多少物质财富,同时也在于为社会创造 了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时,人生的价值就会得 到充分彰显。
每位志愿者之于社会,无异于沧海一粟,而正是这无数的沧海一 粟,构成了川流不息,构成了波澜壮阔。社会需要志愿者,人类的发 展需要志愿者。我想,做志愿者最重要的是成为一个有心人,也许我 们做不出惊天动地的事情,但却可以从身边做起,从力所能及的事情 做起,用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心。
社会实践自我总结及体会 3 今年暑假的这段时间,为了能在生活中更加的锻炼自己,让自己 能更加的了解生活,我参加了在社区的志愿者活动。
志愿者,这个名词我在之前只是在路上看到过而已,但是他们究 竟是做什么工作的,身为学生的我,居然一直都没有了解过!想我到现 在过了这么久,都已经上了大学了,却也只是对志愿者这个工作有一 个模模糊糊的印象,是在是有些惭愧。但正是这样,我才能在这次的 志愿者活动学习到更多志愿者的知识,更加的了解我之前所不熟悉的 这个光辉的职业。
做了一段时间的志愿者,虽然我知道自己其实依然有许多不懂的 地方。但是现在就我自己在志愿者工作中的体会来写下这份体会。这 是一份很普通,但是对我却意义非凡的体会,希望之后能有更多的同 龄人能去亲自体验看看。我的志愿者心得体会如下:
首先说到志愿者,我们总是想到自愿、无偿的去工作。容易让懒 惰的人产生一种拒绝的感觉。但实际上,我也是有些抱着这样那个的 想法,但是在这次的志愿者活动中,我深深的被队伍中的优秀志愿者 们的奉献精神所打动。比如在清理社区的垃圾的时候,我们都拿着劳 动工具在社区中清理垃圾,但是有些过高,或是实在是太脏的垃圾, 我都打扫的很慢,做的很不情愿。但是在看看那些优秀的.志愿者们, 他们不顾自己是否被弄脏,只想着将社区的垃圾处理干净,有些还主 动的去帮助一些社区的老人做事。这些,都让只知道听从命令做事的
我感到敬佩和惭愧。让我在之后的工作中也被他们的奉献精神带动了 起来。同样身为志愿者,但是他们却愿意去做我们不愿意做的事情, 这些才是真正的奉献,他们是志愿者中的志愿者。
第二个感受就是对那些乱贴小广告人的气愤,平常只是看着这些 小广告碍眼而已,但是当我亲自动手去铲除它们的时候,却发现他们 就像是“长在”了墙上面一样,只是一面墙的广告,却让我的手都抬 不起来了。这些“长在”城市中的小广告,真是让人有气有拿他没办 法,在清理了之后,不久之后还是会在人们不经意的时候“长出来”! 实在是坐实了“城市牛皮癣”这个称号。
但是,在这次的活动之中,和大家一起劳动,一起在工作中聊些 有趣的事情,实在是让人心情愉悦。看着小区在我们的努力下变得更 加干净了一些,听着人们的感谢,我们的心情也变得更加的愉快了。
社会实践自我总结及体会 4 作为一个中国人,尤其是作为一名在不久的将来就要踏入社会的 大学生,我们应该珍惜大学的时光,努力学好知识,将来为祖国的建 设和发展作出自己的奉献。使自己无愧为一名中国人。
感谢学校给我们提供的这一平台,在这里,学到许多东西,也体 会到了团队精神的重要性,加深了我们同学之间的友谊,更加认识到 做什么都是很辛苦的。在为地铁 9 号线做义工的同时,我感觉特别的 充实,上海地铁工作者为祖国的地铁事业作出了巨大的贡献,国家地 铁的发展离不开一代代上海地铁工作者的努力。
我们一行人到达了目的地。在工作人员的分配后,我们各自开展 了劳动工作。我认为学校让我们去参加义工活动,同时给了我们一个 接触社会的机会,我认为这是非常必要的和必须的。在以后的大学生 活里,我一定还会更积极地去参加义工活动。世博热情还未消减,我 们城轨学院又迎来了一场服务热。此时,我们满怀热情来到了地铁 9 号线,面对着眼前的求助的人让我心潮澎湃,更觉得这些志愿活动所 富有的意义是多么的有价值在那里,我更加认识到了服务人民、贡献 祖国的重要性。将爱传递到每一个角落,让世界多一些服务所带来的 美好。对于此次实践活动,我看到了一个干净、整洁的环境给人以多
么大心情愉悦感,保护环境是多么的重要,保洁人员是多么的辛苦。
因此,我们通过此次活动会更加珍惜当前的美好环境、更加敬重
默默辛勤工作的保洁人员。过这次义工活动,我除了因帮助那些曾经 为中国地铁而奉献一生的人们而荣幸。最重要的是对中国地铁上海地 铁的发展历史有了更好的认识。看到了中国地铁前期艰难发展的辛酸, 看到了中国地铁如今的蓬勃发展。我认为通过这次义工活动,除了得 到我们实践所需要的学分,并且了解了有关中国地铁的文化、知识。
大家干活都干得十分卖力,在劳动的同时我的感觉特别充实,看着一 张张热情洋溢的脸,深深感到温暖,感到和谐。作为一名义工,我是 幸运的,我也是快乐的。
此次活动问题大多是体现在我们当中的一些志愿者身上。首先, 是志愿者的时间意识不够。其次,是本次志愿者在规定的集合时间内 迟到,耽误了活动的时间,对于活动的组织者提出一些建议。首先, 可以在我相信,很多同学都和我们一样:乐意为大众服务,因为我们 肩负着伟大的历史使命,我们是祖国的未来,努力学习,服务社会报 效祖国,便是我们最高的使命,让我们一起本着奉献友爱互助进步的 精神发扬我们志愿者的风采迎接美好未来。此次实践活动给我留下很 有意义的回忆。
经过义工工作,使我认识了很多东西,很多哲理,令我明白了出 来社会工作是不同于在学校学习、考试的,两者是有大的不同。而且, 在学校中学到的知识不一定在工作中用到,工作中的道理是靠自己慢 慢地体会的,不是一下子就能学会。做义工不仅充实了我的生活,更 让我感到社会的温暖,大家因爱走到一起,心心相连,想帮助更多需 要帮助的人。每当我想到这样可以帮到别人,我就提起劲来,努力地 做下去。
现在做义工就快结束了,渐渐地,我觉得有些伤感,想到快结束 了,心里又有喜又有悲,感觉不是滋味。我有些不舍得那些同我一起 工作的义工们,但愿有下次的实践活动,如果有,我会重新投入工作 中,与伙伴们一起体验帮助别人的快乐。我觉得,做好事,不能想着 回报,自己能多做些什么,就尽自己的力,不言苦,不言累,不言谢。
我们通过一次次的活动,也是一次次的学习,一次次的成长,一次次 的奉献,将义工的精神发扬光大。希望有下一次做义工的机会,如果 有的话,我会重返义工的道路。
社会实践自我总结及体会 5 今年暑假,我们响应学院的号召自己组队,针对志愿服务类中的 “记录身边人的中国梦实践活动”展开了一系列丰富多彩的调查活动。
通过连续几天的走访与问卷调查,我了解到了很多也收获了很多。
这次志愿服务活动我们主要通过问卷调查以及村民访谈的形式, 认真听取基层群众讲述他们的梦想与愿望,以及他们对“中国梦”的 看法。在志愿服务前期我们做了不少的准备,其中拟定调查问卷就是 一项很重要的工作。以前只填过或者帮别人发过调查问卷,但从来未 自己设计过调查问卷。和我们实践队的负责人一起设计调查问卷时, 才第一次比较清楚的了解到:设计调查问卷时要遵循合理性、一般性、 便于整理等原则,以及设计出的问卷要有针对性等,收获颇多。
在走访和问卷调查中,我收获了很多。实践活动还未开始前,心 中一直在打鼓不知道该怎样与人交流,随着与村民们的交流,村民朴 实的言语让我感受到了温暖,同时,也锻炼了我的语言表达能力,也 让我逐渐克服了与人沟通的恐惧。从他们朴实的话语中,我看到了当 代农民的精神风貌,以及对未来农村发展的殷切希望。每次活动结束 后我们都会通过微信、qq 等实时通讯工具与实践队内的其他队员进行 交流,网络积极的一面给我们很大的帮助。
这次志愿服务活动给了我很深的感触,让我深刻的体会到了,有 些东西在学校中是学不到的,当代在校大学生要想更好的融入社会, 光靠书本的知识是远远不够的,我们需要理论联系实际,不断的运用 现有的知识进行实践。而大学生实践就是引导我们当代大学生走出校 门,走向社会,了解社会,融入社会的良好方式。通过参加志愿服务 活动会让我们的知识得以补充、思想得到升华。
而作为当代大学生的我们,更应该认真学习、多多涉猎,全面发 展自己,使自己的能力得到提升和发展,为实现“中国梦”贡献一份 力量。
社会实践自我总结及体会 6 暑期社会实践活动是每个人接触社会、了解社会、运用所学知识 进行实践的最佳方式和手段。也希望通过自己的亲身实践,进一步了 解巢湖滨水景观。本次活动以滨水景观设计为主题,以多种形式的分 析为载体,努力打造更美好的巢湖。
通过参加这个暑期社会实践,我们受益匪浅,不仅加深了对巢湖 的了解,也充分提高了实践能力,全方位提升了自己。从实际主题的` 呈现,围绕主题的延伸研究,我们学会了如何在团队的配合下从头到 尾解决一个问题,学会了各司其职,互相配合,学会在团队中合作, 这将成为我们成长轨迹上的一个重要突破。我们认为社会实践活动就 是这样一座引导我们观察生活的桥梁。
短暂的实际生活紧张、新奇、富有成果。通过研究,我们对巢湖 滨水景观有了更深入的了解,对其发展前景充满信心。
实际收益主要有三个方面。第一,通过实践活动的过程,我学到 了实践知识,进一步加深了理解,理论和实践都有所提高;二是提高了 实际工作能力,为以后的工作积累了一些宝贵的实践经验;第三,团队 合作的力量是不可估量的,这让我们的经历更加深刻。
城市滨水区是城市公共开放空间的重要组成部分,是城市公共开 放空间中兼具自然景观和人工景观的区域。创造滨水城市景观,即充 分利用自然资源,将人工营造的环境与当地自然环境相结合,增强人 与自然的可达性和亲密度,使自然开放空间在调节城市和环境方面发 挥越来越重要的作用,从而形成科学、合理、健康、完善的城市格局。
根据巢湖周边旅游资源的特点,分析了旅游资源开发中存在的问 题,主要集中在水环境、特色旅游项目、景区环境、管理等方面,并 从宏观调控、法律法规、资源调查与保护、区域联动和环境教育等方 面提出了巢湖周边旅游可持续发展的主要对策。
巢湖是中国五大淡水湖之一,是国家重点风景名胜区。大自然的 神奇造就了这片山川秀美的宝地,历史的云朵在这里保存了丰富珍贵 的文化遗产,我们更需要珍惜。
社会实践训练了我们,培养了我们。通过这样一种形式的社会实
践,我们在各方面都充分成长了。同时,社会实践也成就了我们。社 会实践已经成为我们大学生展示自己的舞台。在这样的舞台上,我们 可以尽情展示我们年轻的态度和敏捷的才华。社会实践是一个窗口。
通过这个窗口,我们可以帮助我们的大学生了解社会,帮助社会了解 我们这群充满理想和活力的大学生。总有一天,我们会在社会的大舞 台上真正展示我们的抱负和智慧。
社会实践自我总结及体会 7 20__年 7 月 20 日,在经过前期一系列准备、实地调研、组织了 6 培训会,作为队长的我,同来自外国语学院、化学与化工学院、农学 院、计算机科学与信息学院共 13 名同学一齐出发,前往贵州省黔东南 苗族侗族自治州麻江县开展为期七天的以“‘筑梦’兴黔、圆梦中国” 为主题,以特困中小学、贫困优秀大学生为主体的实地调研活动。在 “筑梦”突击队抵达麻江县之前,我已经和麻江县团县委进行了密切 的交谈、并就活动中的相关细节与团县委吴书记进行了仔细的沟通, 并获得麻江县团县委吴书记的认可和支持。正因为得到了麻江县团县 委以及麻江县各级政府的支持,我们的调研活动才得以顺利的进行。
此刻就我所作工作做简单总结以及谈谈我在此次活动中的一些感受:
麻江“筑梦”——贫困学子入桃园 在此次社会实践活动过程中,作为队长的我。前期准备充分,同 时就可能会出现的问题都做了几套预案,所以在实际的工作安排上, 没有出现大的差错。整个活动无论是在组织、执行方面都得到了很好 的提高。就此次活动,我谈一下几点:
1、前期准备工作:自 6 月 15 日我接到学院通知,组建我们学院 20__年“习酒?我的大学”“励志行”暑期社会实践“筑梦”青年突击 队暑开始到 720 号,我们出发前往麻江。在这期间,我于 6 月 16 号组 织了招新面试工作,为保证队伍的成员的质量,还联系了其他学院, 从中选出了 14 名同学加入我们的队伍中来。随后组织了 6 次培训(1 次 团队合作培训,一次当地民风民俗的培训,两次走访注意事项及资料 收集相关注意事项的培训,两次和商家洽谈经验交流会)。与此同时, 我还用心与麻江团县委吴书记联系,得到了她的大力支持,透过她的
帮忙,我们得到了麻江县特困中小学生的花名册、麻江县 20__年高考 毕业优生名单、麻江县各乡镇团委书记的联系方式,这为我们后期调 研活动的开展带给保障。
2、活动开展的过程中:经过前期一系列的准备过后,我们在 7 月 20 号,我们踏上了开往麻江的火车。我们在 21 日正式开始了我们的 调研活动,虽然在活动的开展过程中,我们遇到了很多突发事件,由 于我们前期准备充分,我们的活动还是在有条有序的进行;
①团队分工明确,队员们的自觉性高以及工作的思路合理。自从 我队 21 日开展活动以来,我从来没有个性强调工作作风、工作的用心 性问题,甚至不用要求和强调,每一天、每个人都在各司其责,各行 其是。从未出现紊乱而无法工作的状态。在活动的开展过程中,我们 通常会舍弃地方远、数量少的村,也会挑出重点贫困的学生,在以此 为中心,辐射到周边的地区,因为这样的地方我们能走访的人家有限 而需要花太多的财力物力,这样也提高我们的工作效益,保证地方接 洽人的合作关系能够融洽,有利于我们活动的开展,也减轻了我们的 工作压力。这是我们此次活动得以圆满结束的有力保障。
②工作安排合理,工作效率高。在为期 7 天的调研活动之中,我 队共走访了麻江县杏山、贤昌、碧波、下司、龙山、景阳、坝芒、谷 硐、宣威四镇五乡,共计贫困中小学生 200 余名,今年高中毕业优生 36 名,采访工作强度及难度是十分大的,虽然在活动开展之前我们已 经有“联系地方团委书记(团县委书记指定联系人)———地方接洽人 带路————我们调研”的工作思路有着主动性较差弱点,正因为这 样,我们分成 2 个小分队,4 个小组,每个小组 3 个人(1 人记录、1 人 拍照、还有一人负责与学生交流)但从结果来看,我们的工作完成都十 分顺利,而且步行较少,走访效率大大增加,舍远求近大大的增加了 我们的工作效益,节省了人力、物力、财力,减轻了我们的工作负担。
当我们每一天应对几十份调研资料需要录入电子档时,我们小组成员 分工明确,在很短的时光内,录入完成。虽然很苦、很累,大家都坚 持下来,保质保量的完成了此次调研活动的全部资料。
③经过前四天的走访,我们的团队成员都处于了一个疲劳期,我
于 24 日晚组织开了突击队的第二次全体会议。在会上,我总结了前 4 天我们工作的状况,也对后期活动的开展提出来要求。在会上我提出 了一下几点要求:a、心得体会很重要,书写我们每一个人的内心深处 的感动。b、我们要以点看面,只有做好了点,我们才能去做面;c、我 们在做事时,需要寻求闪光点。用这个闪光点做一些更实际的东西。d、 不以物喜,不以己悲。我们要客观的寻找一些方式来处理眼前状况;有 舍必有得。
④透过 7 天的走访,我们共完成了 197 名麻江县贫苦中小学生的 资料收集和整理;共完成了 36 名麻江县 20__年高考毕业优生的资料收 集和整理,并建立了他们的电子档案。走访人数 1200 余人。
3、活动后期:在整理好所有的资料后,我们从 8 月 25 日开始, 天天在外寻求商家的支持,帮忙贫困儿童完成学业;透过报纸、网站宣 传让更多的爱心人士了解、参与到我们的活动中来,为实现他们的上 学梦奉献出我们的一点微薄之力;
启我心智——服务社会念我行远 此次调研我懂得了很多,在这个世界上我们是幸运的,与我们相 比可怜的人太多,我学会珍惜,一齐都是农村人,但我们幸运的是能 够完成我们的学业,我们的家长也很辛苦,为了我们早出晚归。贫困 不是谁的错,它是与整个国家的历史进程和时代发展现状相联系的。
既然贫困无法逃避,那就要坚强应对。贫穷并不可怕,可怕的是没有 意识到贫穷,来改变贫穷的局面。至少我们踏出了第一步,我相信知 识改变命运。我说说我内心的感受:
1、“筑梦”绝对不仅仅仅是一个口号 作为一个团队,我们拥有一系列完整的活动策划方案。作为一名 志愿者,我们拥有崇高的社会职责感。我们愿意奉献,乐于奉献。我 们期望能够透过我们的努力给一些贫困山区的孩子带来一丝丝光明。
我们的信念是:坚持别人不能坚持的,才会收获别人不能收获的。
秉持着这样的信念,我们开展工作的时候才能克服困难坚持下去。在 工作期间,“筑梦”突击队队员每一天都要去到几十公里以外的乡村, 走到孩子们的身边记录他们的真实状况。列烈焰日下,“筑梦”志愿
者们无惧酷暑坚持走到每一个孩子的身边。我们期望在我们一点一滴 的努力下能够获取社会的认可,从而换得社会更多的人和集团帮忙。
为贫困山区的孩子,捐献更多的爱。
每一个人都有梦想,但每一个人同时也具有不一样的命运。在这 个物质充斥的世界里,只有极少数人是含着“金汤匙”出生的。在我 们身边存在着太多需要帮忙的人,尤其是贵州省这样的贫困山区。那 里的村落离乡镇很远,村落里的孩子每一天都要步行 1—2 个小时到达 学校,去上课。由于家境不好,很多孩子的梦想在还没有自由飞翔的 时候,已经被生活附上了重重的枷锁。在这样的现实中,我们愿意作 为作为每一个孩子成就梦想的基石,为他们实现自我的梦想贡献我们 的力量。让我们张开爱的双臂,让我们坦露爱的心扉。帮忙那些贫困 的孩子,给他们飞翔的舞台上增添一块基石。这不仅仅仅是我们“筑 梦”志愿者的心愿,也就应是每一个人的心愿。
2、坝芒乡————父亲的背 调研第一天我们来到了麻江县坝芒乡,走访的状况给我很多的感 触,其中让我感触最深的是罗世秀父女,当我们被村民带到他家时, 给予我的除了是惊讶还有惊讶,她家里的住房是三间的小木屋,看到 时,房子是半倒塌的样貌,她家是乎只住一间房,其他间已长满了草, 房屋前长满了草,只有一条人踏过草坪而构成的小路,来迎间我们的 是罗世秀的“妈妈”,他留着一把长头发,有点微卷,像营养不良而 造成的,有一只眼珠是暴露在外面看不见的,经人介绍才明白那是他 爸爸,罗世秀妈妈是个哑巴,但她并没有在家,她出去捡草药去了, 她妈妈一向患有肺炎,因为没钱治病一向都是自我到山里采草药。罗 世秀成绩很好,刚上小学一年级就拿了两张三好学生奖状,据了解, 罗世秀还有个姐姐,不明原因死亡,所以父亲很爱唯一的女儿,在上 学的二十多分路程,无论刮风下雨,太阳或风雪,他都会提前到校门 口等待放学,罗世秀不辜负父亲的厚爱,成绩一向很好。在坝芒乡有 很多人家不是天灾就是人祸,他们身上有太多太多的事情让我去感慨, 我突然发此刻这大千世界,我是多么渺小的一枚,我就像沙哈拉沙漠 的一粒细沙,想要改变这种漫天黄沙的状况,然而因为我的力量太微
薄,一份力量远远是不够的。
3、谷硐镇————坚强女孩的眼泪 20__年 7 月 23 日,我们调研小组 6 人来到谷硐,在谷硐一个叫湾
寨村的地方我们了解到了一户人家,小男孩叫高家雄,他父亲因不明 原因在几年前被人杀死,而母亲也出去之后再也没有回家,家里只有 爷爷、奶奶、姐姐和一个痴傻的叔叔,爷爷奶奶已八十多岁了,家里 的农活只能靠叔叔一个人干。记得高奶奶哭着对我们说,那个聪明的 不在了,只有那个傻儿子活着。这句话让我心酸不已,老人心里该有 多难过啊。就读二年级的高家雄也会经常帮忙做一些事,当我们谈到 他姐姐时,爷爷奶奶叫姐姐过了跟我们一齐,她就是在那不愿过来, 爷爷奶奶说她不愿意去上学,到学校了就走宿舍里住,老师多次到她 家去喊她返校,她还是在家。刚开始,我还认为她只是害羞,之后当 我们走到她房间去看她时,她正在哭,手里揣着自我的校服,高奶奶 说她不去上学,到学校总是躲在宿舍里不出去。不明白她心里有多大 的伤。她一向流着眼泪,而我们只有抱着安慰她,由于时光问题,我 们只有离开了她的家。我认为,实质上孩子们心里是很自卑的,对自 我的未来充满迷茫。这使我深刻地认识到关心贫困生不仅仅要从物质 方面给贫困生以帮忙;更需要家庭在精神上的细心呵护与关怀。最后她 还是不愿和我们交流,我们只有遗憾回去,那样的一幕一向出此刻我 的脑海里,像这样的家庭,我们中国还会有很多,受伤的最后还是孩 子,残缺的爱抚育出的花朵总是带着伤的。
感触最深的,是受教育的程度和所处的环境对人们生活水平的影 响。离开学校早,对生活的理解不透彻,对职责也不太重视,母亲为 了改嫁,能够不管亲生的子女,大有任其自生自灭的倾向。而环境的 封闭,位置的偏僻,使得人们的思想和觉悟不够高,甚至有些封建, 对法律不了解。所以,我个人觉得:一是我们学校的中小学贫困生调 研工作,能作为贵州大学的优良传统、大学生暑期社会实践一个方面 一向坚持下去。作为贵州大学的一员,我们也会继续用心参与。二是 在调研过程中,注意保护学生的自尊心。救助贫困生是光明正大的事, 但学生们处于青春期比较敏感,需要大家的精心呵护。三是贫困生能
对救助有正确的感恩心态。不是对学校或者对某些教师感恩,而是感 受到社会的温暖,并坚定回报社会的信念。等他们有潜力的时候,去 帮忙更多需要帮忙的人们。四是我们的调研工作还没有结束,后期工 作能够说是我们调研工作的主心骨,所以期望大家再接再厉,为了那 些可爱的孩子们,为了我们的工作能圆满完成!
社会实践自我总结及体会 8 随着时代的进步与发展,我们已不再是当初那个闭关锁国的封建 的腐朽的清朝,我们的社会正在日新月异的发展,随之而来的激烈的 竞争也摆在我们的面前,当今社会已不再是单单需要知识型人才,它 更需要的是知识与实践相结合的复合型的人才。这种被时代所赋予新 好处的复合型人才不但要能够驾驭新科技,也要具有创新意识,更重 要的是要有将科技应用于实践的潜力。作为一名大学生,我们不能只 是禁锢在象牙高塔中,不能只是捧着书中自有黄金屋的古训,抱着愚 昧无知的做着日后事业有成,飞黄腾达的白日梦。我们就应打破以前 的束缚,走在时代的尖端,打破我们教育中的缺陷,走出中国教育的 象牙塔,进行社会实践活动。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,作 为一名大学生的我,抱着贴近社会,锻炼自我的愿望,参加了大学生 双休日社会实践。期望在进入社会之前,积累多点社会经验,提早与 社会来个近距离接触,透过实践,学习如何与人沟通,如何与人交流, 团结合作等等。经过这一段时光的学习与历练,我体会到了在课堂中 无法学到知识与交际技巧。在社会实践中我与同组的成员一齐相互合 作,一齐团结一致,一齐在合作中完成分配的工作。
在这双休日社会实践过程中,我们透过实践都充分的认识到社会 实践与我们课本中知识的差别,课本中的知识是死板生硬的但社会却 是变化万千的,它是变化万千的。透过实践,我们能够在社会中成长, 能够增长社会历练,让你以后进入社会中不会迷茫。社会实践能够让 我们以后在社会中更加应付自如,不会胆怯,不会害怕。这次实践, 我想我们的每一个成员都清楚这一点——我们是一个紧密的团队,我 们需要互相合作,才能够完成目标而且这样能够锻炼与人合作的潜力。
当然一个好的团队是需要团队中的每一个成员都相互合作、相互信任
的,同时它也需要我们这些成员的精心准备与实践的完美安排,并且 要在大家合作的基础上才能将我们组的任务完成好。我们全身心地投 入自我选取所做的事情中去,并且学会在做事中学习、得到经验。在 调查的过程中,调查并不是十分顺利,我们不仅仅要应对天气所带来 的困扰,也要应对在调查过程中被调查者所带来的阻挠,心中的滋味 并不是很好。天气不好总会是我们的调查变得十分棘手,虽然如此, 我们从未放下过,我们一向在坚持,我们相信自我能够。我们要学会 相信,它是我们互利互信的基础和桥梁。我们都明白,做任何事情都 要自我不断努力才能够完成。在调查实践的过程中,我们才能体会到 一些之前无法体会到的东西。做调查问卷最困难的就应就是如何去找 人填问卷了。填写问卷宾不是一件容易的事情,有时并不是因为被访 问者不愿意填写问卷,是因为我们没有勇气去问路人,不敢张开自我 口,有些害怕自我被拒绝。有时因为问卷太过繁琐,有的被访问者因 为没有耐心就会放下填写问卷,在这时,我们会因为自我缺乏经验而 式问卷作废。有时因为我们所选取的被访问者台过集中化,没有区分 性,这已使我们的问卷在恶劣的天气环境下,我们更能有所感发。正 是因为这样恶劣的环境,使我参加双休日社会实践的决心更加坚定。
我想看一下自我能否在恶劣的环境中有潜力依靠自我的口才和行动去 完成任务,证明自我的价值。同时,也想透过社会实践让自我更进一 步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自我的才干,培养自我的韧性, 更为重要的是检验一下自我所学的东西能否与世界接轨与社会接轨, 让自我更加具有实践性。社会实践是我们学习与实践的良好平台,它 能够让我们充分的认识到自我的不足,使我们得到全新的价值观念, 让我们与时代同步,与社会同步,而不是关在象牙塔中的人一样,只 是一只井底之蛙。我们要时刻与时代接轨,这样才能够说明我们是一 个合格的 21 世纪的大学生。
社会实践自我总结及体会 9 七天的社会实践,我从初期准备阶段满怀憧憬的开始,到实践期 间亲身经历的深刻体会,再到临行时依依不舍的结束,实践的每一天 都让我感慨万分,收获良多。在暑期社会实践活动筹备阶段之前,我
就经常听师兄说起过。每次听完师兄师姐们讲起社会实践时,那份快 乐幸福总是洋溢在脸上。于是我决定要参与到暑期社会实践活动,我 必须要亲身的去感受那份快乐。透过社会实践我能够趁此机会锻炼自 我,提高各方面的潜力;同时我也能够收获真挚的友情,建立真正的良 好长久友谊。还有就是想借此机会提前接触社会,向当地的居民带去 我们点滴的爱心,向社会奉献我们大学生应有的微薄力量。
从报名参与这次暑期社会实践活动开始,我就做好吃苦耐劳的准 备,为了这次期盼已久的实践,就算再苦再累我都要坚持。此刻实践 结束了,整个实践的过程中,虽然有时我觉得自我做得不是很优秀, 但我对自我的表现还是满意的。
吃苦耐劳的思想准备是真正投入到暑期社会实践活动的基本前提。
所以,实践团组织为让大家做好思想方面的准备,从模拟阶段开始就 对队员们严格要求,并对纪律方面制定了严格的规章制度。由于我是 被分配到调研小组,其工作的主要职责是透过调查问卷的形式了解当 地的一些教育状况,这是这次实践活动其中的一大项目。要进行调研, 光靠我们调研组的几名成员是远远不够的,我们还需要大家每一名实 践队员的帮忙。由于在惠城那边是由我来负责那里的调研工作,我尽 量根据大家各自工作之余的时光来安排调研的人员。七月的天气烈日 炎炎,大家都是浸泡在汗水中工作的,但大家还是任劳任怨。我想, 大家的努力是我们模拟调研能够取得成功的一大因素。当然,团长的 调配以及之前的模拟调研都使我们工作起来又减少了许多的麻烦。还 有就是大家的用心服从安排很大的促进了这次的调研成功。所以说, 一个组织如果没有了纪律,就如一盘散沙没有了水,怎样都捏不成一 团泥。
就这样,模拟阶段严格的团队纪律制度让我们从思想上做好了吃 苦耐劳的准备,为真正的暑期社会实践活动打好思想基础。
历经一周的模拟社会实践之后才开始我们真正的暑期社会实践活 动。铁定的纪律是团长们组织领导好所有成员的坚强后盾,所有纪律 中强调最多的是要与团队群众活动,严禁单独行动并且要注意形象。
从头到尾,他们给大家灌输这种大局观念,渐渐地让我们构成了强烈
的意识。毋庸置疑,这给我们真正的署期社会实践活动做好了思想的 准备。
工作开展之后,我们赴惠来实践服务团的惠城小分队主要的工作 职责有:项目调研和义教活动。为了能使大家参与到每个活动中,团 长在每一天晚上的小会议后总是重新安排人员的工作,让大家都能尽 可能的参加各项工作,得到不一样方面的锻炼,提高全方面的潜力。
义教活动,是我们小分队本次活动的主要工作之一。由于大家都 是第一次踏上讲台为小朋友们授课,经验不足让我们显得捉襟见肘。
一是不知怎样办。于是我们只能透过花多一点时光在备课上来弥补我 们经验的不足。但是时光也就只能在休息时光中争取了。于是这个星 期里在深夜依然有同学在用心努力的备课。除了经验不足,另外一个 难题是我们每次的授课对象都在变动,因为我们是上的补习班,班上 的同学年龄大小不一,学的进度参差不齐,这更是给我们备课增加了 不少难度。所以,平时的那种系统的教学形式已经不可能适用了。由 此,我们只能确定每次上课的主题,然后围绕主题来进行备课。就这 样,每次上课都让我们积累不一样的经验。到了后面两天,经验积累 多了,我们在备课上所消耗的精力和时光也就慢慢减少了。
这对我来说是一个挑战,但是,当我走进教室站在讲台上,台下 的所有的渴望的眼睛都望着我,脸上流露出开心的笑容,注视着我的 一举一动,我心里久久震撼不静,备课时所有的疲倦和抱怨也便烟消 云散了。是孩子们的活泼可爱让我忘记了辛劳疲惫,是孩子们的天真 好学让我克服重重障碍,也是孩子们对我的尊重让我意识到我的存在。
虽然,我们不能给孩子们在很短的时光内灌输许多的知识,不能 真正的提高他们的知识水平,但是只要我们能引起他们学习的兴趣也 便足够了。经过社会实践之后才明白,原先我们这样的付出也能给孩 子们带去爱心和期望。爱,平凡而不平庸,有了爱就会有期望,我们 的不经意的爱心就带给了小朋友对学习对大学的期望。
在整个社会实践活动中,除了义教活动,我们小分队开展的另外 一个主要的活动是社会调研活动。为了考察当地的教育设施状况和当 地居民们的卫生基本状况,将有用的信息总结出来,我们结合这些当
今比较关注的话题,对当地的居民进行了社会调查。我们主要的调查 方式是透过填写调查问卷和当面问询。说实话,在烈日和当地居民不 解的眼光底下完成每份调查问卷那可不是容易的事,加上语言上十分 的不通,有时候解释起来,真的是越说越乱,难上加难。苦苦在路边 徘徊,有时足够的耐心和不断的讲解才能换来路人的配合调查。
也许,我们调查出来的结果不必须会全面或代表大众的意思,但 我们多少能够将其中有用的信息归纳总结起来。期望这些信息能对目 前的状况有所帮忙,有所改善。这算是我们大学生能够为当地居民所 带去的微薄力量。
仅有七天的社会实践活动转眼间就结束了,时光虽然很短,但我 却从中学到了许多东西,而其中的许多知识是在书本上不能学习而得 到的。另外最重要的收获,便是我在很短的时光内种下了这么多份长 久的友谊,大家在这段时光里互相帮忙互相照顾,那种温馨的场面让 我久久不能忘怀。大家一齐吃苦,一齐享受快乐,一齐笑,一齐挨批, 能够这么说,整个实践活动让我满载而归。
极其有好处的实践活动,不仅仅充实了我的暑假,而且让我提前 接触社会,学习到许许多多除了书本之外的知识。不会忘记大家围着 圈一齐在星空下开会分享情绪,不会忘记大家一齐在走廊上端着饭盒 狼吞虎咽,更不会忘记教室里那一张张可爱的脸庞。这段时光会镌刻 在我心里,直到永远,永远……
暑期社会实践活动真的让我们学到很多很多,在那里我们学到了 一些平时学不到的东西,虽然时光很短,实践也结束了,但这段日子 是那样的快乐,相信我会一向想念这段时光到永远。
社会实践,让我们青春的梦想展翅飞翔。
社会实践自我总结及体会 10 七月,透蓝的天空悬着火球般的太阳,云彩好似被太阳烧化了, 也消失得无影无踪。没有一点风,头顶上一轮烈日,所有的树木都无 精打采地、懒洋洋地站在那里。在这样烈日炎炎的天气中我们拍卖愿 望的 10 名暑期社会实践队员踏上了为孩子助梦之路。
在这次暑期社会实践活动中,我本着是照顾大家的心态去的,因
为第一次开暑期社会实践培训会的时候我留心观察了她们,个个都瘦 瘦弱弱的,不敢大声说话。带着这样的队员下乡,我真的感觉压力好 大。可真正活动开始后,我发现自己错了,她们表现出来的那种志愿 者精神是我所不己的。因为当地人讲的是方言,她们听的不是很懂, 在和孩子交流起来有困难的情况下,她们想出了通过做游戏和孩子进 行交流,在地上用手给孩子画画、跳很卡哇伊的舞蹈给孩子们看,把 包包里自己都舍不得吃的饼干、果冻拿出来塞到孩子的兜里。用心的 交流,打开了孩子内心世界,孩子们渐渐的开始主动和她们进行交流, 告诉她们自己有什么梦想,喜欢的老师是谁。
我们用 7 天时间步行完 140 公里的山路,这是我们的骄傲,我们 能吃苦的表现。可是有谁知道在大山里面有这样一个孩子他每天上学、 放学回家步行的路程超过了 20 公里?去他家做家访前,我们对他的情 况做了初步了解,他是 5 年级的学生,家距学校是所有学生中最远的, 可他从来没有迟到过并且成绩一直稳排班里前几名,每天放学回家后 还要给失明的奶奶做饭。
我们去家访的那天真好赶上他取成绩单,所以我们在他的领路下 去了他家。在路途中,我问他最开心的事情是什么,他的回答很令我 吃惊,不是考了好成绩,不是买了新衣服,而是粮食丰收。他说,粮 食丰收了,家里就有钱了,那样就可以带奶奶到大医院去看眼睛了, 奶奶做饭的时候就再不会做饭的时候被火烫到了。在我们家访结束要 离开的时候,他要跟着我们再回学校,我问他为什么,他有些不安的 告诉我说是老师让去的,在我的再三追问下,他吞吞吐吐的说出了真 正的原因,他担心我们不认识回去的路,怕我们走错了,所以想送我 们。
为期七天的暑期社会实践活动我收获满满,在此期间我看到了志 愿者们能吃苦,能坚持,我看到了她们在用心去和孩子交流与此同时 我也感觉到了孩子们对我们的爱和关心,有的孩子把自己画的画送给 我们,有的要送我们回学校,有的天不亮就到学校门口等着,在我们 离开之前再见我们一面。我想用我七天的暑期社会实践经历阐述我领 悟到的志愿者精神,它是一种互助、不求回报的精神,它提倡“互相
帮助、助人自助、无私奉献、不求回报”。作为志愿者我们应该凭借 自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动,无偿帮助那 些需要帮助的人。所以我在此立誓,当一名优秀的志愿者,用一生去 进行志愿活动。
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