方案，满足不同客户群体的实际需要。二是重点维护大客户。通信企业要细分大客户市场，对大客户的消费量进行动态监控，广泛调研大客户的服务需求，为大客户量身定制优惠服务项目，如话费补贴、积分兑换、流量赠送等服务，提高大客户对通信企业的忠诚度。三是提供集团客户专属服务。通信企业要根据集团客户的移动信息需求，为集团客户建立专用的虚拟网，给予集团客户更好的信息化产品体验，与集团客户建立起长期合作关系。通过实施科学的营销管理策略，有利于加强营销成本控制，促使营销成本投入能够为企业带来更大的经济效益。
结论
总而言之，通信企业要加强成本管理，结合企业战略目标、发展规划和经营现状，构建起科学、合理的成本管理体系，积极引入精细化管理理念，推动企业从粗放式管理向精细化管理过渡。通信企业要将成本核算、预算管理、营销成本管理作为重点，优化企业资源配置，强化企业资金支出控制，探寻降低营销成本的有效路径，从而不断提高通信企业成本竞争优势。
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