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电话站宽带业务分析及故障处理措施

时间:2022-03-19 09:24:33 来源:网友投稿

摘要:油田的宽带业务经历了由兴起到发展阶段,到目前有了大幅增长,进入了快速发展时期。如何更好的服务用户、留住用户、并且开发新的用户,成为当前所面临的迫切问题,宽带运营工作重点随之也正在向后期维护转移。由于某站地域广、线路长,老旧线路户等产生了一些问题,它给某们的后期维护工作也提出了更高的要求,需要进一步提高网络质量。

关键词:宽带问题分析

一、主要问题分析

(1)宽带掉线故障。统计某公司几乎都是2M宽带用户,速率应大于等于网管限速,此项测试结果无异常,已达到了1M;而理论值为下行8M的最大速率却只达到了1184Kbps和1348Kbps,它却是线路与设备最大综合开通能力的体现。用户线路带宽的使用比例均已达到或接近100%(极限值);上、下行噪声容限为4.5和8,表示当线路保证误码率为10的-7次方时、当环境变化导致信噪比下降的幅度,噪声容限要求最小是6db,它是系统的一个性能极限,越大越好,说明线路在保证误码率的情况下容许越大的噪声,是对线路质量和运行稳定性的最佳判断。测试结果噪声容限小于6,说明线路启用最大纠错能力也无法保证误码率小于10的-7次方,会产生误码,这在侦测试结果得到验证;该用户的下行衰减都达到60db以上,衰减较大,会造成某些频点不可用,主要与线路长度和线路质量有关;下行、上行输出电平最大值分别为19.8dbm和12.5dbm,而用户测试结果均已接近最大值,证明某载频衰减大设备相应提高输出电平,达到极限之后衰减会导致信噪比减小,使载频调制的比特数越少,甚至导致关闭;侦测试结果中,用户的冗余校验、前向纠错、包头校验均产生纠错且数目较大,说明系统存在误码,但线路可使用,但信源丢失、边界丢失、电源丢失、头帧丢失如出现一次则马上不能同步,产生掉线,此4项为否决行指标;通过比特图结果;分析用户比特图结果,均产生严重缺损(出隔离带外不应缺损或不连续),甚至高频部分全部关闭,剩下的低频部分(左边)也存在个别信道缺损、不连续,说明由于线路衰减和背景噪声影响,部分信道损伤严重已无法承载比特流,被迫关闭,由比特图看出线路可用信道不足二分之一,因此剩下的带宽使用比率达到或接近了100%。分析表明,线路由于衰减和背景噪声影响严重,系统检测出误码率为10的-7次方、噪声容限6db情况下大部分信道无法承载信号,予以关闭,在剩余的线路带宽中,达到或接近了100%的使用比例,为提高信噪比,设备相应提高了输出电平(已接近门限值),牺牲信道承载能力启用了低于或接近门限值的噪声容限,尚且产生了大量误码,进行了大量校验与纠错,甚至产生了信源丢失和头帧丢失,导致信号无法同步,而只达到了1.1M至1.3M的最大速率。

(2)主干电缆长度达到或超过5千米的地区。为全面统计某站辖区內所有电缆的宽带承载电气特性,对某站所有主干电缆按照主要覆盖区域,在交接箱做了抽样测试。电缆长度接近或大于5公里,线路比特图谱会出现高频部分缺损,而低频部分离散、不连续,信道关闭二分之一以上,衰减大于55db,最大速率低于2000Kbps;电缆长度大于4公里,线路比特图谱会出现高频部分缺损,信道关闭二分之一左右,衰减达到50db左右,最大速率低于3000Kbps;电缆长度2至4公里,线路比特图谱会出现高频部分会出现离散、不连续,部分高频信道关闭,衰减达到20至40db左右,最大速率低于正常;电缆长度小于2公里,线路会表现出良好的传输特性,比特图谱完整、平滑,衰减小于20db,最大速率接近8M。经多次抽样测试,但是也未能测出曲线平滑、连续的比特图普,高频部分怡然存在小幅终断,证明高频部分存在干扰。实际上,某地区从未测出连续连续的比特图普,这也侧面反应了某站的电缆质量对于发展宽带业务来说不容乐观。测试表明,电缆长度超过4千米的地区发展4M用户是不现实的,会给某们今后的维护工作造成许多遗留问题。某地区交接箱800对主干资源电缆长度为5.4至5.5千米,统计某站超过3千米长度主干电缆资源占总数的88.6%,况且电缆线路是针对传输低频语音信号而设计的,对高频的数字信号传输衰耗很大,这种现状会严重影响某站宽带用户的上网速度与上网质量,而且随着宽带业务的不断发展,由于选线率的影响,线路质量的问题会更加严重。

二、目前处理宽带线路故障的主要措施

(1)只能是通过测试,确定故障原因后尽量调换主干电缆。由于选线率的影响这样的处理方式会变得愈加困难。调查发现某站配线架的工作习惯是装宽带之前的前后列架之间的跳线几乎都未拆除,这样跳线残余的裸露金属头很容易搭到配线架上形成空接的桥接抽头,而桥接抽头是最影响传输质量的,尤其是在靠近配线架或分离器两端,它所形成的反射波叠加与线路会产生强烈干扰,降低线路信噪比。

(2)组织外线人员注意检查有附接线路的分线设备,如有宽带用户时则形成了桥接抽头容易被忽视,应予以拆除。

(3)宽带安装时应注意施工质量,约20%的宽带故障是由于卡线不牢或接触不良造成的。

(4)宽带安装时尽量减少平行使内线的使用,最大不得超过20米,且尽量远离电力传输设备和广播电视设备,从而减少干扰。另外,建议公司尽量为某站宽带用户配备长距猫,同时统一配备四芯双绞线取代目前使用的平行室内线,从而尽量将分离器置于计算机旁,减小线路衰耗,同时建议宽带公司通过研究、测试适当调整线路参数来提高线路性能。

从宽带业务的长远发展来看,要彻底解决某地区的宽带接入难题,可行方案是在某地区选取适当主干电缆结点建交接室(或利用已有交接室),主干电缆上配线架,将DSLAM设备下移至交接室,这样可减小ADSL线路的长度,只相当于目前配线电缆的长度,将极大地提高线路性能,支持宽带业务的可持续发展。在多数地区已有基本满足机房所需物理条件的交接室;各地区已存在相对集中的配线中心,必须需完善某地区的传输资源,我想这也是发展新兴业务(EPON、WIMAX等业务)、网络升级换代、保证公司可持续发展的必备条件和发展方向必要条件。◆

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