【摘 要】目的：分析医院消毒供应中心存在的安全隐患和护理策略。方法：回顾分析2014年1月前发生在我院消毒供应中心的安全隐患事件，总结我院消毒供应中心存在的安全隐患，并制定护理策略，于2014年1月开始实施。结果：实施护理对策后，我院消毒供应中心18项工作内容的合格率和临床科室的满意度均得到了明显提升，与实施前比较均存在明显差异（P<0.05）。结论：分析医院消毒供应室存在的安全隐患，并制定护理策略，可有效提高消毒供应中心的工作质量和临床科室的满意度。
【关键词】医院；消毒供应中心；安全隐患；护理策略，安全风险事件
消毒供应中心是医院进行医疗器械回收、清洗、消毒的科室，担负着向医院内部各科室提供无菌医疗用品的重任，在医院的日常运营中发挥着十分重要的作用[1]。由于消毒供应室的工作具有一定的特殊性，因此其日常工作中存在的安全隐患较多，应引起医院的高度重视[2]。我院本次研究总结了消毒供应中心存在的安全隐患，并制定了护理策略应用于消毒供应中心的日常工作中，取得了令人满意的应用效果，现讨论如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
我院消毒供应中心共有3名工作人员，其中包括主管护师2名，护师1名。3名工作人员的学历水平为大专以上。
1.2 研究方法
回顾总结2014年1月前发生在我院消毒供应中心的安全隐患事件，根据安全隐患事件发生的原因制定具有针对性的护理策略，并于2014年1月开始将护理策略应用于我院消毒供应中心工作中。
1.3 观察指标
观察实施护理策略前、后10个月，我院消毒供应中心18项工作内容的合格率和临床科室对我院消毒供应中心工作质量的满意度。临床科室满意度的获取方法为问卷调查，分别于实施护理策略前后向我院各科室发放满意度调查问卷，满意度调查问卷中共包括三个选项，分别为非常满意、满意和不满意，总满意度为非常满意度和满意度之和。
1.4 统计学方法
我院本次使用统计学软件SPSS 18.0处理研究过程中所涉及到的数据，采用（n，%）表示工作内容合格率和临床科室满意度，两者均采用χ2进行检验，将P<0.05定义为两者之间存在的差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 18项工作内容合格率
实施护理策略前10个月我院消毒供应中心18项工作内容中，12项工作内容合格，合格率为66.7%。实施护理策略后10个月我院消毒供应中心18项工作内容中，17项工作内容合格，合格率为94.4%。实施护理策略前后我院消毒供应中心工作内容的合格率比较差异具有统计学意义（χ2=6.571，P<0.05）。
2.2 临床科室满意度
我院本次研究共于实施护理策略前后为临床科室发放了80份调查问卷，回收率为100.0%。统计实施护理策略前的80份调查问卷发现，46份调查问卷的结果为非常满意，15份调查问卷的结果为满意，临床科室总满意度为76.3%。统计实施护理策略后的80份调查问卷发现，65份调查问卷的结果为非常满意，9份调查问卷的结果为满意，临床科室总满意度为92.5%。实施护理策略前后临床科室满意度比较差异具有统计学意义（χ2=7.011，P<0.05）。
3 讨论
3.1 消毒供应中心存在的安全隐患
总结发现医院消毒供应中心存在的安全隐患主要包括以下几点：①利器损伤：回收尖锐性医疗器械时被刺伤，容易被存在器械上的细菌感染。②化学因素：工作人员长时间接触化学性试剂，对呼吸道、皮肤、眼结膜等产生刺激和伤害[3]。③烫伤：医疗器械消毒设备灭菌温度高，工作人员取出物品时，易被烫伤。④噪声：消毒供应中心所使用的消毒灭菌设备均具会发出不同分贝的噪音，工作人员长时间处于噪音环境中，易出现神经衰弱、听力减退等临床症状。⑤工作人员自我保护意识差，职业技能水平低：工作人员在工作中未做好防护措施或操作设备方法错误，引发安全隐患。
3.2 护理策略
①要求工作人员工作时尽量避开高噪音区域，如无法避开应佩戴耳罩。操作高温灭菌设备和回收尖锐性医疗器械时需穿戴防护工具，避免烫伤或刺伤。②严格按照化学制剂的使用说明书使用化学制剂，使用化学制剂清洗医疗器械的过程中定期到室外透气，避免长时间接触化学药品[4]。做好皮肤、呼吸道、粘膜的保护工作，如不小心将化学药品溅到皮肤上，应立即使用清水冲洗。③不断强化工作人员的自我保护意识，定期对工作人员进行职业技能培训[5]。
3.3 结果探讨
实施护理策略后，我院消毒供应中心工作质量得到了明显提升，临床科室的满意度也明显提高。该结果表明全面分析医院消毒供应中心工作中存在的安全隐患，并制定护理策略预防，不仅可以有效提高消毒供应中心的工作质量，同时还可提高临床科室的满意度，利于医院长期发展。
参考文献
[1]段旭红，姜会鲜，李瑞垣.消毒供应中心安全隐患及护理对策[J].中国社区医师（医学专业），2012，18（9）：319-320.
[2]丁惠莹.消毒供应中心的安全隐患分析及护理[J].中外医学研究，2012，22（11）：99-100.
[3]王晓祺，张梅.消毒供应中心工作人员安全隐患分析及防范措施[J].中华医院感染学杂志，2013，5（7）：1127-1128，1186.
[4]杨菊容.医院消毒供应中心安全隐患及护理对策[J].经营管理者，2013，13（12）：391.
[5]黄洁.医院消毒供应中心安全隐患及护理对策[J].中国医药指南，2013，33（5）：569-570.
推荐访问： 浅析 安全隐患 消毒 护理 策略
