计划性消费。”对于前者，如果没有实体店或者强大的物流配送体系，就不可能实现良好的购物体验；对于后者，或许只能用低价博取顾客的满意度。
不过1919的王志台并不认为单纯靠低价吸引来的消费者有多高的忠诚度。“给消费者提供更好的性价比、更好的产品、提供更好的服务，消费者的黏性才会高。”王志台说，1919的理念是围绕消费者：“未来我只要抓住这一头，我相信无论是上游的厂家还是经销商它都会愿意给我供货。”
王志台认为，即使是产能过剩会淘汰一批酒厂，厂家都不太可能变成弱势群体。因此1919并不希望将过多的精力放在与上游厂家的沟通，获得更多的支持，而是关注下游的消费者。
与纯线上电商相比，在成都拥有40多家终端的1919擅长的正是提供服务和体验，比如1919已经实现在成都三环内的30分钟送货服务，满足“即时性消费”的需求。享受这种服务的消费者，目前更多的是通过电话下单，而非线上。
“消费者成为我的会员客户以后，他可以通过打电话或者在网上下订单，或者到门店来，这对我来说都一样。”所以对像1919这样拥有足够密集的实体店而言，电商和电话一样，只是一个订单的通道。或者说，是O2O中的一环。
甚至，王志台更偏向于线下，“我们线下的利润比线上更好，因为物流成本很低”。
“今年整个销售额比去年增长了很多，但利润率下滑得比较厉害。”
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