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浅析RFID技术在连锁零售业的应用

时间:2022-05-10 13:45:02 来源:网友投稿

摘 要:从RFID技术入手,简要分析该技术的内容与组成。在物联网发展的大背景下,结合国内外发展现状并结合沃尔玛百货的应用经验,提出逐步推进、内部流通、基本功能优先三方面的建议。

关键词:RIFD技术 连锁零售业 沃尔玛 智能生活

一、RFID技术简介

RFID技术,既无线射频识别技术(Radio Frequency Identification),也称电子标签技术,是一种非接触式自动识别技术。该技术可通过无线电讯号识别特定目标所携带的相关数据,而无需建立其他机械接触。RFID技术逐步成为集计算机、光、机电、通信技术为一体的高新技术学科[1],对于自动化智能控制供应链的具体实现奠定了十分重要的作用,可谓20世纪最重要的发明之一。

目前RFID技术衍生出三类产品:无源RFID产品、有源RFID产品、半有源RFID产品。公交卡、食堂餐卡、银行卡、宾馆门禁卡、二代身份证等,在我们的日常生活中随处可见,属于近距离接触式识别类为无源RFID产品;有源RFID产品,具有远距离自动识别的特性,在未来蕴藏巨大的应用空间和市场潜质。应用在如智能监狱,智能医院,智能停车场,智能交通,智慧城市,智慧地球等物联网等领域。半有源RFID技术,也可以叫做低频激活触发技术,结合有源RFID产品及无源RFID产品的优势。可在近距离被激活进行定位功能,但同时实现远距离识别、上传,来解决单纯只有有源RFID和无源RFID才能实现的功能。如门禁管理系统,区域管理定位,边界管理,安防报警等领域。

二、国外发展现状

RFID的基本技术原理起源于二战时期,最初盟军利用无线电数据技术来识别敌我双方的飞机和军舰。战后,由于较高的成本,该技术一直主要应用于军事领域,但并未在民用领域得到推广应用。直到上世纪八九十年代,随着芯片制造和电子技术的提高和普及,欧洲各国率先开始将RFID技术应用到公路收费等民用领域。

美国的集成电路开发商在RFID产业方面毫不放松,投入巨资挖掘RFID产业的潜能。如TI、Intel偏向芯片开发;Symbol作为经典读码设备的开发商依然致力于RFID扫描器;IBM、Microsoft积极生产开发相配套的软件及环境,来支持并适应RFID的应用。目前大型零售商沃尔玛在应用RFID技术上走在了前列。与此同时,美国政府对RFID技术应用的推动也十分热衷。根据美国国防部的合同,所有军需物资需要使用RFID标签,FDA也建议药品制造商使用RFID技术跟踪常见造假药。

三、连锁业成功案例

在国内零售业未大规模推广RFID技术之前,十分有必要借鉴国外优秀的零售供应商对该技术的应用,尤其在人工效率提高和成本收益分析上,提供很好的借鉴和示范。我们以全球最大的连锁零售商沃尔玛(Walmart)为例进行说明。

沃尔玛RFID技术的工作流程如下。沃尔玛的产品供应商按照配送中心发来的订单确定出货,货品到达沃尔玛配送中心后,当商品通过配送中心门口时,RFID阅读器自动完成对货品信息的盘点、资料的收录后,数据上传至沃尔玛的数据库。当配送中心将商品发往各个门店途中,在GPS定位系统的帮助下并结合RFID技术,可以准确知晓商品的位置同时预知货品抵达时间。同理,抵达门店后在RFID阅读器的协助下,在完成商品的清点,也更新了该门店数据库的货品信息[2]。当某一货物数量减少时,装在该货架上的RFID阅读器会提醒工作人员及时补货。在顾客选购好货品进行结算时,收银台配有的RFID阅读器自动扫描读取货品上的RFID标签而生成账单。此时顾客可选择RFID方式结账,收银系统进行自动扣除款项命令,因此减少甚至消除了排队付款的烦恼。由此可知,整个商品的供应链有条不紊的运行,构成了一个完全透明、高效的体系。据调查显示2005年10月沃尔玛又发布了一项关于RFID应用的研究报告。该研究报告显示:

采用RFID标签后,产品脱销缺货率减少16%;

采用RFID标签后,商品缺货后的补货速度比用只用条形码时快3倍;

采用RFID标签后,商场补充脱销货物的效率比普通的商场高63%;

采用RFID标签后,手工订货率减少了10%

四、国内零售企业发展方式

根据科尔尼公司的预测,连锁零售企业使用RFID的成本大约为每个配送中心需投入40万美元,每个店需投入10万美元。对于实力和规模相对落后的国内连锁零售企业来说根本无法一次性投入如此巨大的资金来用于企业RFID技术的建设为此建议国内连锁企业实施以“逐步推进”的方式来植入RFID技术。

第一,目前单件商品电子标签的条件不够成熟,可首先将RFID技术应用整箱物品上,而后在根据实用性原则,逐步扩大该技术的应用范围,最后扩展至单品电子标签化。

第二,由于现阶段RFID标签成本在20美分左右,如对标签像条形码一样不进行多次利用,这势必造成商品的附加值增高,降低了零售商的利润,从而不利于后续推广。因此,国内连锁企业需要对RFID标签,在完成收银后进行回收,实现内部流通,既体现RFID优越性,又利于技术推广。

第三,总体来说RFID技术对国内零售业还是新型技术,现阶段应优先考虑基本功能的运用,如:货品自动清点,自动检查出入库等。实时查询和阶段配送业务可在后期推广。

参考文献

[1]王忠敏.EPC与物联网[M].中国标准出版社.2004

[2]石新泓, 石志华. RFID-沃尔玛强化核心竞争力的新武器[J]. 物流技术, 2004 (1): 5-7.

[3]射频识别技术网.沃尔玛RFID试点店应用研究报告..cn

[4]刘勇义. RFID 技术在国内连锁零售企业中应用的技术经济研究[D]. 西南交通大学, 2007.6

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