摘 要： 当代大学生在利用网络获取大量资源和信息的同时，网络成瘾已成为危害其身心健康的一个突出问题。原因主要有大学生自身的因素，也有家庭、学校、社会等外部因素。防治对策应从内因和外因两个方面入手，分步骤实施，具体可采取分析人格特征、需求因素、积极引导认知、关注家庭环境和加强外力监督等方法。
关键词： 网络成瘾 大学生 成因 对策
根据2011年7月中国互联网络信息中心发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》，截止到2011年6月，我国的网民数量达到4.85亿，其中学生所占的比例最高，为29.9%。根据《2010年中国青少年上网行为调查报告》显示：截止到2010年底，中国青少年网民数量达2.12亿，其中大学生网民占14.7%。而另据《中国青少年网瘾报告（2009）》，目前我国城市网瘾青少年约占青少年网民的14.1%，人数约为2404.2万人，其中大专生占19%，本科生占13.6%，研究生占14.1%。即大学生共占46.7%。由此可见，网络在带给以学生为代表的青少年休闲娱乐和社交便利的同时，也对青少年产生了诸如网络成瘾等负面影响，大学生更是网络成瘾的“易患人群”。因此，关注大学生网络成瘾现状，并积极分析大学生网络成瘾的原因，探讨其对策，具有重要的现实意义。
一、网瘾的含义、类型及表现特点
1.网瘾的含义
网瘾是网络成瘾症的简称，所谓网络成瘾症（IAD）是指个体反复过度使用网络导致的一种精神行为障碍，表现为对网络的再度使用产生强烈的欲望，停止或减少网络使用时出现戒断反应，同时可伴有精神及躯体症状。①是一种与上网有关的包括病态行为和认知适应不良的心理障碍。
2.网瘾的类型
网络成瘾可分为五个类型：（1）网络游戏成瘾；（2）网络人际关系成瘾；（3）网络交易成瘾；（4）网络信息成瘾；（5）网络色情成瘾。
值得注意的是，根据我国首部《网络成瘾诊断标准》，网瘾隶属精神疾病范畴，“精神疾病”与“精神病”不同，“精神疾病”是一个科学概念，通常是指认知、情感、意志等方面的障碍。
3.网瘾的表现特点
有研究表示，网络成瘾与精神医学中的药物依赖和病理性赌博等成瘾性行为比较相似，有如下表现：（1）一心想上网，对网络的使用有强烈的渴望或冲动，包括回想以前的网上活动，或期待下次上网；（2）耐受性增强：要不断增加上网时间才能达到同样的满足程度，也就是网瘾越来越大；（3）戒断反应：停止上网会出现周身不适、烦躁、易激惹、注意力不集中、睡眠障碍等戒断反应；（4）因为上网，日常生活和社会功能受损（如社交、学习、工作方面）；（5）使用网络的时间难以控制，企图缩短上网时间的努力，总是以失败告终；（6）固执地使用网络而不顾其明显的危害性后果，即便知道网络使用的危害，仍难以停止。
二、大学生网络成瘾的现状与危害
1.大学生网络成瘾的现状
据2011年对安徽8所大学的调查结果显示：大学生中存在14.08%的网络成瘾者，其中具有轻度网络成瘾倾向者占被试总数的12.14%，具有网络成瘾倾向的高危人群占1.94%；男生较女生更容易网络成瘾，并且在网络成瘾后更容易出现人际关系失控、难以管理时间等问题；独生子女大学生较非独生子女大学生更容易出现网络成瘾；网络游戏成瘾、网络色情成瘾、网络交际成瘾是大学生网络成瘾的主要表现形式；在学业水平上，成瘾学生占“中下”的达到60.92%，学业水平明显低于非成瘾学生。这充分说明，迷恋网络会影响到学习成绩，而国内相关统计也表明，每年高校中受到学籍处理的学生中有70%以上是因为过度迷恋网络而造成学习滑坡的。［１］
2.网络成瘾对大学生身心的危害
（1）就个体而言
①身体发展方面。尽管大学生的身体发育已经接近成熟，但是长时间沉迷于网络，仍然是对健康有害的，例如导致视力下降、肩背肌肉劳损、生物钟紊乱、睡眠节奏紊乱等，停止上网则会出现戒断反应，包括失眠、头痛、消化不良、恶心厌食、体重下降。这些问题均可严重损害他们的身体的健康成长。
②心理素质方面。大学生正处于心理成型的阶段，网络中各种不健康的内容，会对他们人生观、价值观、世界观的形成产生负面影响。此外，因不能面对现实，常常处于上网与不敢面对现实的心理冲突之中，情绪低落、悲观、消极。国内很多研究都表明大学生网络成瘾与焦虑、抑郁等心理问题有着密切的关系，网络成瘾者更容易出现心理问题，出现心理损害，并且导致人格发展异常。
③行为习惯方面。网络信息中不良内容对于心理的负面影响会反映到行为上，例如造成大学生过分自我放纵、法律和道德观念淡薄甚至扭曲。很多沉迷于网络的大学生为了能上网，不惜用掉自己的学费、生活费，借款，欺骗父母，甚至丧失人格和自尊，严重者甚至选择犯罪，例如偷窃、抢劫。
④个人成长学业。网络成瘾对大学生最为直接的危害是耽误了正常的学习，由于长期的视觉形象思维，逻辑思维活动迟钝，学生上课跟不上教师讲课进度，也无法按时完成作业，导致成绩下滑；由于耗费了大量时间和精力在网络上，学生抄袭作业、逃课、辍学；由于迷恋网络而无法按时毕业或者退学的学生在高校中相当常见。
⑤学生人际影响。大学生沉迷于虚拟世界而对日常工作、学习和生活兴趣减少，与现实疏远，为人冷漠，会造成与身边其他同学或者老师关系疏远，这种疏远又会让其更觉得孤独，从而加重对网络的依赖。
（2）就家庭而言
很多大学生花费了大量金钱在网络上，甚至不惜拿学费、生活费去上网，这对于家庭而言不仅是经济上的损失，而且意味着教育投资的失败。很多家长对于孩子上大学寄予了很高的期望，一旦知晓实情，对于原有的家庭良好关系就会是巨大的挑战。
三、大学生网瘾形成的原因
网瘾形成的原因是复杂的，因素是多方面的。根据哲学的内因外因关系原理，无外乎内部因素和外部因素两个方面。
1.内部因素
（1）人格因素
根据心理学上的研究，感觉寻求是探索奇异的具有刺激性情境的人格倾向，是人的基本特征之一，它一般是以欲望和行为动机出现，一旦特定的情境发生，就容易使个体处于一种激动的情绪状态之中，表现出个体想要达到某些目标的期望。［2］网络游戏成瘾者很可能是高感觉寻求者，他们对使人情绪激动的、不受任何限制的事物极有兴趣，并且对重复的单调的乏味的事物或者人感到厌倦，而大学校园生活的相对单调性和学习生活的单一性，会令他们寻求其他途径维持自己的感觉寻求水平。而趣味性高的网络游戏则正好为他们提供了所需要的刺激水平。同样，网络关系成瘾者也可能是高感觉寻求者，希望在网络上获得更多的人际交往体验和实现人际交往的期望，从而更加倾向于、更易沉迷于这种新型的人际交往形式。
（2）需求因素
无论是现实世界还是网络世界，人的行为都可以从人的需要追根溯源。相对来说，人在网络世界更侧重于精神意义的需要，特别是在现实世界比较难以实现的精神方面的需要，在网络上能够得到更丰富更广泛的满足。许多网瘾患者在现实社会中表现为自信心不足或者具有不同程度的社交障碍，自信心不足的患者会通过网络寻求他人的认可和自我肯定，例如通过网络游戏中的角色不断升级或在游戏团队中担任重要角色等得到网友的肯定，从而获得自信心，而具有孤独感、社交焦虑、缺乏归属感的患者则更容易在网络上寻求交往和情感的寄托。网上交流可以避免面对面交流存在的尴尬，这种独特的方式有亲密感，可以使从未谋面的陌生人很快就成为知己。
（3）认知因素
大学生刚从高中升入大学，相对于紧张的高中生活，大学生活更加自由，对学生的自控要求也更高。对于大部分大学生而言，中学没有或者很少接触过网络，对于学习之外的信息了解较少，而他们正处于认知欲非常强烈的阶段，互联网无疑可以提供给他们一个非常广阔的认知信息的平台。同时，大学生的价值观与行为方式尚未完全定型，他们处于一个生理相对成熟与心理相对未成熟的阶段，互联网上光怪陆离的信息对于他们而言是一个诱惑，因此，对学生的自控能力也提出了更高的要求。如果学生自控能力不够，那么他们成为网瘾患者的风险就会很大。
（4）自我意识
大学生多是独生子女，自我意识强烈，追求独立个性和真正成人化的要求迫切，确立自我价值，网络恰好提供了这样一个虚拟的空间。“在网络上人人平等，在匿名的保护下可以畅所欲言，不用担心受到什么审查，带来什么惩罚，而且观点越新、奇、特，可能得到的反响越大、回应越多”。网络成为学生心目中展现自我的好平台，同时也为网络成瘾埋下了种子。
2.外部因素
（1）家庭因素
现在很多调查都表明，网络成瘾与成瘾者家庭环境有着密切的关系。很多家长平时忙于工作，忽略了与小孩的情感沟通，或者教育方式要么专制要么放任，以及单亲家庭缺乏温暖，父母关系不和和家庭成员教育方式相互矛盾甚至冲突，这都对小孩迷恋网络起了推波助澜的作用。而且现在很多城市家庭都配备了电脑和网络，这也给网络成瘾提供了客观环境。
（2）学校因素
现在很多大学都配备了电脑和网络设施，学生也可以自带电脑在宿舍上网。一般来说，学校对于学生的上课迟到、早退和旷课都有明确的制度管理，但是实际执行却并非那么容易。根据前文所述的种种内部原因，大学生很容易在这种便利的环境下迷恋网络。其次，学校里的某些教师在教学方法与教育管理上存在一定问题，不能对学生因材施教，当学生在学习上受到挫折的时候，得不到理解，那么他就会转而寻求相对学习更加轻松的娱乐工具，无疑，互联网就可以充当这个角色。他们在网上寻求到了安慰、刺激和快乐，达到了宣泄压抑情绪的目的。
（3）社会因素
首先，目前大街上随处可见网吧，作为一种提供文化信息的场所，网吧本身没有错，甚至作为科技进步的产物，网吧还具有一定的积极作用，但有些网吧在商业利益的驱使下，刻意提供一些不良信息诱惑学生，针对此类消极影响，需要依靠社会的监督，相关部门治理整顿来抑制。其次，近几年随着国内3G业务的迅速发展，手机以其能随时随地上网，小巧又方便携带等显著特点，迅速占领了青少年网民市场，然而手机相比电脑，更难于监管，很多学生即使身在课堂，也仍然可以通过手机上网，这相当于是给无限制的上网提供了环境和条件。
内部因素是大学生网络成瘾最根本最直接的原因，但外部因素无疑起了推波助澜的作用。
四、大学生网络成瘾的对策
根据前文对大学生网络成瘾成因的分析，我认为大学生网络成瘾的对策应从内因和外因两个方面入手，采取分步实施的方式，这样既具有理论上的合理性，又具备实践上的可操作性。
1.分析人格特征
确定网络成瘾者确切的网络成瘾类型，是网络游戏成瘾还是网络关系成瘾或者是网络信息成瘾，等等。对于不同的类型，采取的干预手段也可能不同。
2.分析需求因素
根据马斯洛的需求层次理论，大学生的生理和安全需求可基本得到满足，他们面临的是社交、尊重与自我实现的需求满足。在预防或者治疗上网成瘾的过程中，应该分析个体的需求因素，并为他们在现实世界中创造可以满足这种这种需求的环境，引导其内在的促动力的形成，把他们在网络世界中获得的缺失性需求和成长性需求的满足转移到现实世界中来。
3.引导认知过程
针对大学生认知欲非常强烈的特点，对大学生，尤其是刚升入大学的新生，加强引导，向他们传授正确使用网络的技能，并协助他们制订学习娱乐的计划安排。此外，加强校园文化建设，落实“寓教于乐”的教育理念。目前，很多高校都有各式各样的社团，学校应该重视社团文化建设，鼓励学生多参加校园团体和社会活动，让大学生的需求得到满足，潜能得到发挥，同时也可以帮助他们树立正确的人生观与价值观，避免其脱离现实生活，到虚拟世界中寻求满足。
4.关注家庭环境
在家上网的青少年比例在2010年已经达到了86.5%［3］，明显高于在学校和网吧上网的比例。然而很多学生迷恋网络，是由不良的家庭环境和教育造成的。家长必须意识到爱孩子，不是无节制地满足他们的物质需求，不能把爱简单地物质化、金钱化；在教育方式上，不能只是采取简单粗暴的方式或者放任自流的方式，必须给予孩子足够的情感关怀和理解，与孩子进行平等有效的沟通。对于已经出现网络成瘾症状的孩子，家长必须先审视自己，改变以往不良的教育方式，只有先改变自己，才能改变孩子。
5.加强外力监督
根据《2010年中国青少年上网行为调查报告》显示，在学校上网的青少年增加了6.6%，达到了42.9%。那么学校有必要加强网络管理和学生管理，通过网络监控，过滤上网信息，控制上网时间。同时加强宿舍管理，例如采取到点限电的政策，减少学生通宵上网的可能性。此外，相关部门应加强合作，对学校周边的网吧加强监督，对违反《互联网上网服务营业场所管理条例》的营业场所进行综合治理，甚至追究责任。加强网络游戏制作运营的监督，开发具有本土文化、内容健康向上的游戏产品，取缔充满暴力和色情内容的游戏。
总之，对网瘾的干预离不开一个科学规范化的判断标准，而从个人、社会、学校、家庭角度寻找关注和解决之道，正是社会合力的一部分。
注释：
①北京军区总医院.网络成瘾临床诊断标准.
参考文献：
［1］张志松，李福华.大学生网络成瘾现状调查［J］.教师教育研究，2011，3.
［2］陈仲庚，张雨青.感觉寻求的人格特质及在临床上的应用［J］.心理学报，1988，（3）.
［3］中国互联网络信息中心.2010年中国青少年上网行为调查报告［EB/OL］.http:///research/bgxz/qsnbg/201108 /t20110819_22589.html.
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